对此课程感兴趣的学员

课程目标

 通过培训，使学员明确准确运用公文是职场人实现职业发展的立身之本，是体现自身良好综合素养的载体之一；是企业增强团队凝聚力，提升工作效率的途径之一，也是增强企业核心竞争力的重要组成部分。

 通过培训，使学员明确企业常用公文各文种的属性、功用、特点、写作方法和容易混淆之处；帮助学员掌握企业公文的写作要点，克服写作误区，切实提高写作能力。通过培训，使学员学会运用相关公文搭建为企业解决实际问题的路径。

 通过培训，使学员懂得网络时代公文往来不可忽略的格式，懂得合理运用网络资源，避免网络依赖症，克服下载转抄之风，切实增强书面沟通能力，使自己成为一个写作达人。

课程大纲

（一）准确运用公文的重要意义

1、是自身实现职业发展的立身之本

(案例分析)

2、能提高工作效率和效能

3、有利于增强企业竞争力

（二） 企业常用公文的写作要点

1、企业公文写作“五特点”、“五作用”、“四要素”

2、“通知”的写作要点

3、“会议记录”的写作要点

4、“会议纪要”的写作要点

5、“报告”的写作要点

6、“请示”的写作要点

（实操演练）

7、 “函”的写作

8、“计划”的写作要点

（案例分享）

9、“总结”的写作要点

（案例分享）

10、其他：公文的行文规则、标题等

（三）网络时代公文往来注意要点

1、简洁与礼仪

(案例分享)

2、直白与晦涩

3、下载与自创

讲师介绍

鲍莺莺

专家介绍

高级政工师

国家高级企业培训师

上海市百万市民学礼仪讲师

2010年上海世博会志愿者培训师

曾任职上海海博股份有限公司高管

上海市国资委所属光明食品集团培训学院培训师

实战经历

鲍老师曾任职编辑、记者、胜任采访、写作、编辑等工作，文笔良好。10年对外宣传报道工作经历，其在文字写作、社交礼仪和个人行为修养方面有良好的积累；10年兼任企业报主编工作经历，对企业文字往来的重要性、企业公文运用常见病了然于胸；8年任职企业高管的工作经历，使其对企业管理者提升素养的紧迫需求深为了解，积累了许多实践经验，为企业培训提供了实战案例。

核心课程

《企业常用公文和软文写作实务》

《高级秘书和行政人员技能训练》

《团队建设和团队沟通》

《塑造阳光心态》

《职场必备礼仪》