企业中基层管理人员
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
企业中基层管理人员
课程特色
1、从80、90后员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析,通过有针对性的专业训练,全面提升企业中基层的人才管理技能。思想,造成企业失去活力?
2、可操作性:聚焦于90后员工这一群体,方法、技能及案例等均贴近实际,课后即可操作。
3、寓教于乐:通过理论讲解、小组互动、游戏体验和视频分享等多种学习形式,让您在轻松、愉悦的环境中快乐学习和全面提升管理技能。
课程内容:
前言:
如果您觉得90后员工的管理有问题,那一定不是90后员工的问题,而是您的问题。
第一讲:追本溯源:走近80/90后,改变从观念开始
新生代员工的成长环境,心理特征与行为表现、新生代员工引发的管理挑战与管理误区 、从改变到融入
了解80/90后的成长环境以及成长的时代特征、改变管理者自身观念,先迎合后引导、走管理者走向领导者
第二讲:和谐有道:建立80/90后团队的信任与关怀
第一部分 建立员工与企业的心灵契约,
第二部分 管理沟通方式的更新与变革
第三部分 80/90后同理心沟通宝典 学习目标:了解心灵契约●提升与80/90后沟通效能●打动人心的同理心沟通技巧
第三讲:激励有术:点燃80/90后团队的工作热情
第一部分 激励的四大方法 掌握激励的原理和主要方法
第二部分 激励的六项原则 掌握激励的核心原则,提升激励的有效性
第三部分 精神激励的“天龙八部”能运用精神激励的手法调动80/90后的工作积极性
第四讲:教导有方:成为园丁式教练
第一部分 教导的原则和核心理念
第二部分 辅导:情绪管理,快乐工作
第三部分 训练:准备、示范、试做、追踪四步法