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【课程收益】

让营销部门、技术部门、品质部门、生产部门、项目管理办公室等同事加深对产品项目管理体制、流程的认识，消除工作中的疑惑，提升产品项目的管理效率和效果，为企业的产品项目管理注入“体制”的力量，更好地为企业的事业经营做出贡献，并使自己获得更大的成长。

【课程大纲】

1． 项目与项目管理概述

 项目的概念、特性及分类

 分组破冰游戏

 管理的定义、特性及目标

 管理与管理者

 管理组织与管理职能

 管理者与领导者

 项目管理的概念及特性

 项目管理与运营管理的区别

 项目管理的基本内容（项目界定-计划-执行-控制-结束）

 项目管理的知识体系

 团队互动与练习

2．项目团队管理与建设

 项目组织的定义、类型及特征

 项目组织的选择与建设

 项目经理的角色、地位、作用

 项目经理的职责与权利、素质、性格与能力要求

 项目经理的选拔与培养原则和方法

 项目团队管理与建设

 案例：《士兵突击》中的团队建设

 团队游戏

3． 项目计划管理

 项目计划的含义、内容与形式

 制定项目计划常用的工具

 项目计划制定过程

 项目进度计划（作用、形式、方法）

 团队操练

 项目成本（预算）计划

 项目质量计划

 团队游戏操练：胜利大逃亡

4． 项目跟踪与控制

 项目跟踪与控制技术

 建立项目跟踪与控制系统（跟踪对象、方法、过程子系统）

 项目时间管理（步骤、方法、内容、防止延迟措施）

 项目成本管理（原则、内容、措施）

 项目质量管理（原则、内容、措施）

 三大控制权衡

 团队游戏

 项目检查会议

5． 项目风险管理

 项目风险与风险管理概述

 社会与企业风险案例分析

 风险管理与控制的方法与技术

 团队研讨

 进度风险

 成本风险

 质量风险

 商业风险

 制定项目风险登记表

6．项目终止

 项目终止形式

 项目终止方式

 项目终止过程