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课程目标：

1. 熟悉ISO22301:2012的要求

2. 熟悉ISO22301:2012标准的实施方法

3. 理解ISO22301:2012审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核

4. 掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

课程大纲

第一部分 基础

1. ISO 22301标准基础知识

 管理体系基础知识

 事件

 BCM发展过程

2. ISO 22301标准理解

 重点概念

 标准正文讲解

第二部分 专项实务方法

1. 业务连续性范围

2. 业务影响分析

3. 风险评估

4. 业务连续性策略

5. 响应计划

6. 业务连续性计划

7. 业务恢复

8. 演练与测试

9. 绩效测量

第三部分 审核技巧

1. 审核的基本概念

2. 管理体系审核的一般步骤

3. 内部审核策划

 年度审核计划及审核实施计划

 建立审核小组

 编制检查表

4. 内部审核实施

 首次会议

 现场审核

 审核证据收集

 审核技巧

 聆听、验证、观察、时间管理

 典型情况应对技巧

 抽样技巧

 现场审核控制

 审核记录

 审核小窍门

 不合格项报告

 审核组会议

 记录与报告区别

 末次会议

5. 内部审核报告

6. 跟踪审核

7. 案例分析

 审核记录

 不符合项描述

 纠正措施和跟踪验证

第四部分 考试