期望优化体系以改进绩效的人员:高管、管理者代表
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期望优化体系以改进绩效的人员:高管、管理者代表
背景
ISO 9001:2015标准发布后,这个新版标准在文件体系结构、文件化程度、标准要素的要求和过程的要求、甚至文件和记录在标准中的术语都发生了很大的变化。如何应对这些变化?如何重组组织的文件体系结构?如何新增/修订现有的文件与记录?
收益
理解要求:知其然也知其所以然
•获得实战技巧:从理论到实践,从实践反思方法
•获得指导能力:成为组织的管理体系策划者、教练和体系优化大师
对象
期望优化体系以改进绩效的人员:高管、管理者代表
•参与管理体系的编制、修订和优化的人员
•期待通过参与体系的建设以提升管理理念的人员