非人力资源部门的各级领导者

收益

知晓人力资源管理的发展历史和组成部分

理解非人力资源经理关于人才的选、育、用、留

收获选育用留在实践工作中运用的技巧和工具

大纲

第一模块： 人力资源管理的前世今生

 现代企业中，“人”的挑战

 人力资源管理的发展历史

 人力资源管理体系的6个组成部分

 人力资源战略

 招聘 -“选”

 培训 -“育”

 薪资福利

 绩效考核－“用”

 员工关系和发展－“留”

第二模块： 选好人，成功的开始

 人才招聘前的准备工作

 人才招聘的成功与否对团队、组织的影响

 利用行为面试，筛选合适候选人，避免招聘误区

 与HR部门合作，结合实际状况，规划人才招聘流程

 与HR部门合作，利用JOBS模型，与设计面试问题

 通用的招聘面试流程（五步）

 面试前的准备工作

 建立融洽的气氛

 介绍面试流程

 获取行为实例

 正确结束面试

 招聘面试实战模拟

第三模块： 育好人，成功的基础

 如何帮助新员工渡过试用期？

 提供辅导，成为员工的好“教练”

 注意维护及提升个人自尊

 不仅会说，还要会听

 描述特定行为及影响

 给予认可

 提出反馈，改进表现

 现场三人教学

第四模块： 用好人，成功的保障

 明确目标－不仅要告诉员工“What”，还要告诉员工“How”

 绩效评估－如何做到公开、公正、公平

 收集绩效表现的相关信息

 评估本周期内的绩效表现

 为绩效面谈做准备

 与下属进行绩效面谈

第五模块： 留好人，持续的卓越

 有效激励，留住关键人才

 有效激励的2大原则

 有效激励的4种形式

 有效经理的3个要素

 合理规划，帮助人才发展

 职业发展的3个要素

 职业发展的4个阶段

 职业发展的5种取向

 职业发展的2种高原现象

授课讲师： 孙剑君

曾在泰凌医药集团和旺旺集团出任工程人力资源管理、销售公司人力资源管理以及集团总部人力资源管理，负责中国区90多个下属组织的人力资源系统；并担任内部讲师

曾经是一家专业人力资源管理咨询公司的合伙人

曾是Manpower集团跨国培训公司资深顾问，为客户提供人力资源管理咨询服务、讲授领导力和管理技能培训课程、据客户要求定制课程并进行TTT培训