培训师、企业内中高层管理者

收益

理解引导在学习型组织的重要性

学会应用ORID焦点讨论法，正确介入引导

理解应用团队引导中的不同参与形式

学会应用凝聚团队共识的引导工具

理解应用决策中的应对冲突的策略与方法

通过实战演练，学会通过引导促进团队互动，完成既定的任务和目标

大纲

第一模块：管理模式与引导力应用

√ 学习型组织的典型模式

√ 团队(Team)与团体(Group)的不同及其对引导的影响

√ 在团队建设的不同阶段中引导者介入的重点

√ 学习工具：ORID焦点讨论法—用对的顺序问对的问题

√ 课堂演练

第二模块：参与的形式在团队引导中的应用与实操

√ 金鱼缸

√ 世界咖啡

√ 决策与投票

第三模块：凝聚团队共识

√ 参与式决策的钻石模型（发散期—动荡期—收敛期—决策点）

√ 团队共识的引导—团队共创法

– 团队共创的流程

– 团队共创的示范

– 团队共创的演练

√ 凝聚团队的引导

√ 发散期的工具介绍与应用演练

√ 收敛期的工具介绍与应用演练

第四模块：决策中的冲突应对

√ 决策规则对团队成员参与的影响

√ 利益相关人分析矩阵

√ 动荡期的冲突排解工具介绍与应用演练

第五模块：课后练习

授课讲师： 邵杉

首都师范大学语言文学硕士

上海财经大学管理学硕士

上海交通大学安泰管理学院EMBA

高级经济师

高级企业EAP执行师

英国IPMA国际职业培训师

拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验

曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监