需要接受系统项目管理知识与技巧的公司各级项目相关人员，包括项目主管和项目成员；同样适合参与到项目中的各级部门主管

企业裨益

● 提升项目管理相关人员的工作能力，确保其在项目的各个阶段都能够有效利用相关工具

● 建立明确的项目管理流程和机制，保证项目可以有条不紊地进行

● 通过利用经过验证的科学管理方式，提高企业项目的成功率

● 对内部资源进行有效组织、平衡和控制

学员收获

● 了解项目及项目管理的意义和概念

● 掌握项目管理的主要参数

● 明确不同阶段项目的管理重点，并针对这些特点选择使用不同的管理方法

● 清楚项目管理中的各种角色和对项目的影响

● 了解项目及项目管理的发展历程，以及项目管理体系的各种知识内容

适合对象

需要接受系统项目管理知识与技巧的公司各级项目相关人员，包括项目主管和项目成员；同样适合参与到项目中的各级部门主管

课时

2天

课程内容

第一章：为什么要项目管理？

● 为什么要做项目？

● 为什么要特殊提及项目管理？

● 实施项目管理对公司和个人的实际意义？

● 如果不用项目管理，行不行？

第二章：项目及其项目管理

● 项目定义

“项目”这一名词的内涵与外延的影响

● 什么是项目管理？

“项目管理”这一名词的内涵与外延的影响

● 项目及其项目管理在学术上和实践中的应知应会

第三章：项目管理的主要参数

● 项目管理的主要参数

时间参数：起始、进度和结束

位置参数：空间、渠道和途径

要求参数：范围、衡量和质量指标

● 项目管理的客户满意度参数

第四章：项目发起、项目管理和结束的过程

● 概念阶段

机会与问题

总体解决方案

可行性研究

项目评估与决策

● 开发阶段

定义项目目标和范围

工作分解结构得到工作包

确定项目主要参数

项目文件管理

● 实施阶段

建立项目团队并确定分工协作原则

参数控制

变化管理

● 结束阶段

项目验收

交接和总结

第五章：项目管理方法

● 概念阶段

可行性研究、PBP、NPV、IRR、RISK、决策树、Delphi法、蒙特卡罗模拟技术、头脑风暴、自制与外购分析

● 开发阶段：

WBS、OBS、DBS、SCOPE、SMART、PERT、CPM、甘特图、资源平衡图、责任矩阵、资源计划、项目质量计划技术

● 实施阶段

赶工技术、控制图表、里程碑、趋势分析、团队合作及内外交流方法、冲突管理方法、干系人管理系列方法、变化管理系列方法

● 结束阶段

标杆分析法、项目绩效分析与评估、成本效益分析

第六章：项目管理成功与否的关键

● 项目的出资人

● 项目管理的责任人：项目经理

● 项目团队成员：技术管理人——工程师，行政协调人——助理

● 项目的干系人

● 项目管理对干系人的要求——项目领导力

第七章：项目及其项目管理的知识汇总

● 项目及其项目管理的产生、发展和现状

● 项目管理的总体知识构架

● 不同的项目管理体系

● 常见项目管理体系中的知识内容