新任或即将晋升经理的人士，及任何不足两年管理经验的人士

企业裨益

● 提升新任主管在新岗位的成功率，减少因为转型失败而带来的人力资源浪费

● 最大化新任主管及其团队的产能，实现绩效目标和员工个人满意度的平衡

● 建立领导人才的储备，更有效地留住人才

学员收获

● 了解成为新任主管意义，以及有可能会遇到的挑战

● 进行正确的心态调整，实现管理者角色定位的顺利转变

● 学习并掌握有效教导、绩效反馈与辅导、和授权的绩效型管理与领导技巧

● 在从“专家”到“管家”的转变过程中，通过学习最佳实践，减少由此带来的心理与行为障碍，激发进行管理和领导的信心

适合对象

新任或即将晋升经理的人士，及任何不足两年管理经验的人士

课时

2天

课程内容

第一章：管理者的角色

● 转变与挑战：从个体贡献者的角色到团队领导者的角色

● 何谓经理人的角色定位 ( Role )

● 认识经理人的五种关键角色定位

● 评测自己在组织中的角色定位

第二章：了解你的领导风格

● 认识何谓：领导风格

● 评估自己的领导风格

● 了解情境领导理论

下属接受任务的四种状态

管理者的四种领导风格

● 掌握部属接受任务的不同情景

● 练习：针对不同的情况使用相应的风格

● 提高领导效率：如何根据不同的目标群体和情境调整你的领导力风格

第三章：转动PDCA：管理好工作任务

● 管理的基本循环：PDCA

● 做好计划的关键要素

● 如何有效教导部属

● 如何做好有效跟催及监督

第四章：绩效对话及绩效反馈

● 绩效对话的类型及目的

● 基本的绩效对话技巧

● 何谓绩效反馈

● 有效绩效反馈的原则

● 如何处理意见不同或有情绪的下属

第五章：高效的授权

● 授权的真正含意

● 授权：授什么权、为何而授权

● 从0到1：授权的几种不同层级

● 如何进行授权