培训经理、人力资源部经理、企业内部讲师、职能部门经理、企业各层管理者

培训对象

培训经理、人力资源部经理、企业内部讲师、职能部门经理、企业各层管理者

课程背景

作为一个企业的各级管理者甚至是拥有者，绝大多数都逃不过以下几个非常头痛的事情：

在工作中遇到问题，迅速采取行动解决，但刚解决一个问题，新的问题又出现，如此反复，导致很多问题成了老大难问题，迟迟无法解决；

即使有了解决方案，但因为涉及多个部门，很难协调沟通，导致问题一再被延误无法解决；

最后大家都害怕面对问题，因为没有人从解决问题中学到如何解决问题，导致下次再面对问题又感到十分害怕。

以上的情况太常见了，以至于我们自己都习以为常了，但这对企业造成的伤害非常大，如不能解决，终将影响企业的发展乃至生存，其实上述问题可以归纳为三方面：

问题之所以不断出现，是因为我们总是在忙于解决“现象”，而非真正的“问题”，导致问题反复出现；

解决问题，尤其是跨部门的问题，必须有固定的解决问题人员组成结构和解决问题步骤流程；

除了学会解决问题的步骤与方法，还要学习如何在解决问题小组中去建立和营造信任和相互理解，为整个解决问题小组营造人际氛围的基础。

课程收益

本课程希望通过介绍一个“简单”而“复杂”的方法给大家，帮大家打开一扇 希望之窗，让大家看到解决上诉三个“解决问题中的问题”是绝对可行的。这个 方法就是：“行动学习法”，在 GE（通用电器）这个方法早已融入其企业文化， 在 GE，行动学习法叫“群策群力”。

课程大纲

1、什么是“问题”？问题为什么长期存在？

2、什么是“创新”？创新为什么这么难？

3、行动学习法的概念；

4、行动学习法的历史；

5、行动学习法的应用案例；

6、行动学习法的六个元素和两大原则；

7、行动学习法的步骤与方法；

8、行动学习法演示；

9、问题解决与创新的流程与工具箱；

10、行动学习法的实际案例演练；

讲师介绍

讲师姓名： 黄红发 (管理人才培养专家)

擅长领域

人力资源

教育背景

南京陆军指挥学院 经济管理专业

香港亚洲商学院 工商管理硕士

中山大学EMBA 工商管理硕士

职业背景

国家认证 高级人力资源管理师

国际职业培训师认证授权讲师

企业培训体系构建顾问师

美国国际训练协会认证培训师

国家注册高级培训师

中山大学MBA同学会副会长 资深讲师

中山大学MBA人力资源联盟副会长 首席讲师

广东大学生创业就业促进会副会长 资深导师

广州服装职业学院 专家指导委员会专家

发表700多篇文章，多家媒体特邀撰稿人

个人专著：畅销书《人力资源在左 员工在右》、《一个人力资源总监的管理笔记》

15年民企、港资、台资、日资、国企等大型知企业人力资源管理、商学院院长、副总经理

筹建过五所企业大学，5万人企业的管理经验，3年咨询培训经验，培训人数累计3万人；课程满意度90分以上。

【任职经历】

三协精机（日资企业） 培训主管

华峰鞋业集团（台资企业） 集团培训经理

帝朗卫浴（港资企业） 人力资源经理

奥奇丽集团(国企改制企业） 人力资源部部长

时尚小鱼（民营企业） 人力资源总监 商学院院长

比音勒芬（民营企业） 集团培训总监

红谷集团（民营企业） 集团副总经理 商学院院长

主讲课程

基于角色定位的人力资源管理、人力资源晋级之：从AM到BP、团队高绩效打造与提升、团队执行力

授课风格

通俗的语言、实战的观点，对企业人力资源管理及培训体系构建一针见血，多个实用工具，真正学以致用；

善用客户真实的案例，现场分析企业大学管理的实际问题，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；

实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。

学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。

典型客户

东莞凯润电子科技公司、广州头彩服饰公司、广州环保科技研究院、中山迪科尔电器公司、广州大掌柜贸易公司、隆丰皮草集团、中山大学、比音勒芬、成都华茂集团、深圳D&K集团、湛江科隆水产、茶马古道箱包、劳卡家具、长大集团、西奥电梯、温氏集团等。