企业内部环境管理体系审核人员；企业环境管理体系管理人员；企业管理人员；希望学习环境管理体系的专业人士

课程说明

环境管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解环境管理体系的重点,避免环境管理体系运行中的误区,让有效的环境管理体系成为企业业绩腾飞的平台;帮助学员熟悉审核流程和审核技巧，以提高审核能力,让内审员成为企业的”保健师”。

本课程应客户需求于2013年全新改版推出，课程积淀了BSI研发团队多年的专业智慧和审核经验,是企业内审人员和管理人员的必修课程。

课程目标

 让学员了解ISO 14001 & OHSAS 18001环境管理体系标准的背景知识

 引导学员ISO 14001 & OHSAS 18001环境管理体系标准与企业经营的关系

 理解ISO 14001 & OHSAS 18001环境管理体系标准

 充分了解内审流程

 提升审核技巧

 掌握检查表的写法

 掌握不符合项写法与关闭要求

课程教授方法

 课堂讲授，模块化的阶段式培训；案例研讨、视频案例分析；企业最佳实践分享

课程对象

 企业内部环境管理体系审核人员；企业环境管理体系管理人员；企业管理人员；希望学习环境管理体系的专业人士

课程大纲

（此课程大纲仅供参考，根据现场学员反馈，有部分调整，每个环节皆有案例讲解。）

第一天：

一、OHSAS18001标准

体系概述

标准起源及发展

术语和定义

标准条款讲解

OHSAS18001标准条款讲解

我国职业健康安全管理制度

二、OHSAS18001法规介绍

法律法规要求

其他要求

三、职业健康安全管理体系控制要点

职业健康安全管理体系控制要求

第二天：

第三部分：ISO 4001:2015高层次整合结构（HLS）

四、环境体系标准价值定位

基于价值的管理标准

基于整合的标准统一结构

各丏业环境体系标准间的相互关系

五、环境体系标准通用要求

过程方法

风险思维

PDCA 循环

第四部分：ISO14001:2015标准解析（Standard Briefing）

六、标准条款解析

环境管理原则

运行控制

组织情境分析

风险管理

目标策划与绩效评价

变更管理与改进

资源与支持流程

领导作用与管理

第三天：

第五部分：审核（Audit）

七、策划

审核方案

审核计划

审核检查表-乌龟图

八、执行（Execution）

首次会议

高层访谈

审核过程-7 步曲

寻找证据-非常 3+1

末次会议

九、报告（Reporting）

不符合项报告（NCR）

审核总结报告

典型审核报告内容及展示

十、跟踪关闭（Closing）

纠正措施计划（CAP）

根本原因分析（RCA）

效果验证

第六部分考试

内审员资格考试

讲师介绍

姓名:王老师

●英国标准协会（BSI）

●BSI管理学院 高级讲师

【讲师资质】

√ 中国人民大学 民商法 硕士

√ 中欧国际工商学院 管理课程 DIMP

√ 山东理工大学 机械制造 学士

【讲师介绍】

王老师老师本科毕业于山东理工大学的机械制造专业；并先后取得了中国人民大学的民商法硕士学历和中欧国际工商学院管理类学位。王老师现任BSI管理学院(中国)高级讲师，主要负责开发和实施BSI在中国的相关管理课程。她具备英国国家职业安全卫生等级考试中心颁发的国际通用职业安全与健康证书（NEBOSH）；她是国际风险和安全管理学院会员(MIIRSM)，美国认证协会认可的国际注册质量总监。

【授课特点】

王老师老师的培训课程强调互动学习、实用性、有效性和学员的系统性和逻辑性思考能力的提高，尤其擅长针对有效性改进需要的培训，她在课程中善于激发学员思考，引导学员探讨问题的本质和实操中可能遇到的问题以及应对方法。王老师能在课程当中应用有效的方式激发学员理解和掌握管理方法和工具，并鼓励学员在课后结合工作实际情况灵活应用所学的知识和方法，实现培训的有效性和价值。她授课认真负责，具备极强的专业性、逻辑性、系统性和方法论。

【专注课程及企业教练服务】

质量、环境、职业健康安全管理课程：《质量经理人课程》、《质量成本管理》、《EHS管理实践及EHS专业课程》、《供应商管理》、《项目管理》

整合管理课程：《质量管理工具类课程》、《JSA、EAA，危险源辨识》、《风险管理》、《顾客满意度》、《领导力》