对本课程感兴趣的所有人

课程目标：

根据企业目标要求，通过培训课程讲授培养内部讲师。

培训价值：

根据课程相对各主题提供拥有最少15年培训经验和工作经验的专业资深讲师;

针对不同课题设计作业或实践练习方案，帮助学员消化培训内容，最大化培训效果的落实；

导入众行独创的针对企业内部讲师所设计的测评技术，跟进学员培训效果转化过程中存在的问题，更好地把握内部讲师培训的培训效果

课程大纲：

第一天

一、介绍活动：我是谁？

※ 培训开场白的四要素

※ 三分钟演练及点评

二、培训与培训师的理解

认识培训

培训的最终目的

现代培训与传统教育、演讲的异同

什么是培训师的关键10大技能

“编、导、演”在培训师工作中的应用

培训师的职业素质和的角色定位

三、成人学习的特点

成人学习的特点

学习金字塔

思维导图

四、培训师专业台上表达技巧

如何开场与破冰

专业手势运用

专业台风站姿

声音运用技巧

专业问话技巧

专业应答技巧

如何做课前回顾

如何做课后总结

十分钟演练及点评

五、课堂掌控技巧

如何让学员参与内容

如何让学员保持注意力

如何让学员接纳你

如何进行现场学员点评

自己讲错

开场不顺

学员不满

准备不足

课程冷场

层次不等

时间失控

遗忘内容

学员走神

课堂私语

学员睡觉

课堂混乱

有意抬杠

恶意挑衅以及遭遇高手

突发事件的预防与对策

提问不会之七脉神剑

各种情形现场演练

现场演练：如何克服紧张情绪挑战提问

（成为问不倒讲师）

第二天

一、成人学习理论与现代培训技术及专业教学方法剖析

ARTP学习类型解析

课堂授课方法详解、现场演示、利弊分析、学员演练点评：

学习类型的理解和运用

成人学习类型的剖析和启发

行动经验型

观察反思型

理论系统型

务实运用型

二、专业PPT制作技能训练

PPT的适用场合分析- 为何要适用PPT？

PPT展示所带来的独特视觉和效果分析

放映转化原则

PPT关键展示功能介绍

三、十项AL互动技术

现场培训法－基于现场教学的的培训方法

导师培训法－基于内部导师辅导方式培训方法

讲授教学法-基于课堂讲解的培训方法

体验教学法-基于课堂精心游戏设计的培训方法

启发教学法-基于课堂引导技术培训方法

案例教学法-基于事实背景分析和解决培训方法

角色扮演法-基于课堂实际技能运用的培训方法

小组讨论法-基于小组探讨简报的课堂培训方法

故事讲授法－运用自己或者他人的经验或者阅历通过故事分享的授课方法

团队引导法－基于引导他人思考和流程关注的教学方法

四、回顾总结学习到知识和技能

五、学员30分钟综合演练和点评

六、行动计划和学习分享

答疑释惑 和分享内部讲师成长之路

内部讲师承诺宣言及行动计划动员

讲师介绍:

Ms. Lisa Li

复旦大学HR 论坛特邀讲师

华东师范大学就业指导特邀讲师

全球人力资源网特邀讲师

中国人力资源专业服务网特邀讲师

国家一级、二级人力资源管理师特邀讲师

工作经历：

历任世界500强大型外资集团公司、合资公司、上市公司的高级人力资源经理、人力资源总监等职务。

专业领域：

具有十多年培训工作经验，授课风格轻松自然，观点新颖，语言睿智幽默

2003年获美国饭店协会CHT资质

2006年获得6sigma绿带

曾获得某世界500强企业全球“培训体系构建”最佳实践奖、 “员工能力发展”奖、亚太区“Young Talent项目”最佳实践奖

“5R教练领导力”认证导师

Persona认证PC,LS授证导师

C&G认证国际讲师授证TTT导师

Persona认证PC,LS,PM,DL,FR讲师

受训部分客户:

通用五菱汽车、江淮汽车、起亚汽车、比亚迪汽车、重庆长安汽车、北京奔驰汽车、奇瑞汽车、东风日产汽车、上海大众汽车、上海通用汽车、一汽集团、柳州（东风）汽车、宇通客车、广本汽车发动机、襄樊东风康明斯、上海制动系统、上海纳铁福转动轴、上海采埃孚汽车转向器、上海延锋伟世通、重庆李尔汽车内饰件、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、上海阿尔卡特-贝尔、东莞科泰电子、广东德赛电子、住友电工（上海）、亚星电子、上海联合汽车电子、长城电脑、上海达丰电脑、上海贝岭、上广NEC液晶显示器等、深圳大亚湾核电站、秦山核电、中海油湛江南油、湛江油服、天津渤海公司、中石油沈阳东北公司、北京中油测井、上海宝钢集团、宁夏青铜峡铝业、宁夏加宁铝业、中国铝业等、三菱重工空调、青岛海尔、美的空调、TCL通信、九阳家电、上海松下电器、美的厨具、TCL通讯、安徽滁州博西华制冷。生物制药：施贵宝制药、上海三维制药、上海罗氏制药、西安杨森上海分公司、东瑞制药（苏州）、汇源果汁、光明乳业、蒙牛乳业、伊利乳业、青岛圣元乳业、西安银桥乳业、雪花（四川）啤酒、蒲田雪津啤酒、广东喜之郎集团、上海冠生园食品、东海粮油、中盛粮油、上海卷烟厂等。