企业中高层管理者、人力资源总监/经理、绩效管理经理及其他绩效管理关注者。

【课程背景】

管理学之父——德鲁克认为：先有目标才能确定工作，所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”。

一个组织，当它确定了自己的使命后，首要的任务就是要将之转化为可以度量的目标，并分解到不同的单元，直至组织中的个体。但是，有些组织和个人却混淆目标、指标概念，以为设立了一些考核指标便是实施了目标管理。所以，展开目标管理应当匹配其适合的环境---企业的特定发展阶段及其相匹配的执行者和督导者，否则可能只是一项事倍功半的行为。

杰克韦尔奇曾说：“对于企业经营者来说，最有效的管理手段是绩效管理，绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。”

面对企业更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，建立科学考核激励制度和先进 的绩效管理体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展成为我们工作的重中之重。

【课程收益】

1、实战性：老师来自企业管理第一线，有多年高层管理、培训与咨询经验，源自实践；

2、实效性：成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示；

3、实用性：多种目标管理方法和工具传授学员，帮助学员掌握实用技术便于实施。

4、重新认识绩效管理的对象，把握实现绩效管理最终目的的关键；

5、绩效管理体系有效运行各阶段的激励要点及相应方法；

6、人才选择与配置在绩效管理各个阶段的应用技术。

【授课方式】

内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

【培训对象】

企业中高层管理者、人力资源总监/经理、绩效管理经理及其他绩效管理关注者。

【课程大纲】

《目标管理与计划执行》 主讲：金喜康 （10月24日周六）

第一节 目标与目标管理

1、我的人生愿望

2、组织存在的使命

3、目标就是目的+标准

4、梦想、愿望与目标

5、好的想法与目标有多远的距离

6、目标管理的目标与责任制目标之比较

7、采用目标管理的最佳企业环境

8、时间轴的划分与空间轴的支撑

9、信息技术数据化管理的支持

10、执行者与监督者的意愿

11、成功宣言

第二节 目标管理的核心价值与方法

1、使命的化身

2、目标本身的监督与管理

3、关键领域分析

4、讨论与决策参与

5、共识的期限

6、插上三角旗

7、督导与进展反馈

8、如何算得上切实可行

9、目标制定流程与管理评审

10、开发能力型目标管理（相对于业绩型目标管理）

11、成本利润驱动/简单复杂比较/问题分析推导

12、企业管理形态与目标类型的匹配

13、不同企业如何选择不同的目标管理方法

14、有效实施目标管理的三大关键（电P52）

15、推动目标管理方法的机会（流程改造、推行范围）

16、建立公司目标体系图（上下沟通、横向扩展）目标管理的威力

第三节 计划与执行

1、制定计划的流程与技巧

2、有效计划的特点

3、预测、评审、验证

4、目标与计划推销技巧

5、面对部属抵触的处理

6、提升计划执行的积极性

7、计划执行的制度保障

8、执行力内涵

9、结果导向的内涵

10、责任逻辑

11、执行与领导的关系

12、中层领导应当具备的8项关键能力

13、计划演练

14、目标修正

15、实施评估--时间分数与质量系数

《全员绩效考核与激励》 主讲：金喜康 （10月25日周日）

第一节： 重新认识绩效管理与考核

绩效管理管什么？是工作成果还是工作行为？

绩效管理的哪些内容最值得我们关注？

组织绩效与个人绩效。

绩效管理理论与现实的差别在哪里？

澄清对于绩效管理应有的期望。

认知与行动交替推进的绩效管理历程

“我公司”怎样选择绩效管理模式?

选择绩效管理模式及其激励行为

如何激励绩效管理中的众多角色

第二节： 绩效指标体系与指标库设置

绩效指标体系应当建设哪些项目

主要绩效指标类别及设计技巧

财务性指标

因果性指标

关联性指标

服务类指标

定性类指标

态度类指标

能力类指标

第三节： 绩效目标指标的实际设定

如何正确理解“我公司”的战略并转换为具体的组织目标？

组织目标如何分解成为逐级支撑的个人绩效目标？

什么样的目标可以算算得上激励性目标/指标?

如何达成决策层与管理层/管理层与基层的一致并实现相互激励 ？

案例1：HR如何协助管理层与决策层（集团）“讨价还价”奠定激励基础？ 案例2：为什么同样新聘的销售经理，他们的目标与业绩达成如此差异？

第四节： 过程管理实战激励

来自业务一线的七步目标法

“我公司”怎样分解高层指标让员工开心老板满意？

“问题员工”的问题到底出在员工还是经理那里？

绩效督导何时采用“梳导”，何时实施“加强”？

案例：“朱马牛”的绩效评估你认可吗？为什么？

第五节：考核期满时的绩效评定与反馈

如何让绩效结果不达标的员工受到正面激励？

绩效超标该如何奖励？

你知道员工绩效评估前、后最关心的内容吗？

你知道员工什么时间最想见到你？

绩效反馈时，你说了什么和你以怎样的方式对待员工哪个更有价值？

新一轮目标指标的设定如何激发员工的自我挑战欲

第六节： 从改善管理环境着手赢得绩效

优秀经理如何识人？

时间都去哪儿了？

如何界定人才关键素质

员工的天赋才干主要包含哪些

天赋特质的探寻方法

典型的N类天赋才干搭配角色岗位让“业绩”轻松自然成长

第七节： 企业实际案例问题现场交流

【讲师介绍】

金喜康：实战派管理专家，南开大学EMBA。曾任飞利浦合资/独资企业人力资源高级经理， 百事食品（中国）有限公司北方区人力资源经理，中粮可口可乐天津公司人力资源总监；汇源集团人力资源总监。

服务客户：飞利浦、首钢总公司（所属各子公司）、可口可乐、白象集团、百事食品、汇源果汁、东方家园、南方电力、国电清新、大洋化肥、精创富康、合康变频、大成锅 炉、安江纺织、镭目科技、永瑞电子、湘变电工、湘丽食品、中泰国际、谦益电子、华翔变压器、华堂商业。