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管理体系高级审核技巧

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课程编号:116174 时间:2015年11月19日-20日 讲师:董老师 地点:上海
学习费用:2800 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

经过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001内审员培训,对QEHS标准有一定了解和有一定审核经验的的人员。

课程收益:

课程大纲:

课程目的:

了解QEHS标准见的内在联系;

熟.练掌握、应用审核准备、实施方法。

课程大纲:

第一章:QEHS标准内在联系

ISO/IEC Directives Part1标准的框架

标准框架

体系的过程管理方法

QMS的目的、关注点及实现方法

EMS的目的、关注点及实现方法

OHSAS的目的、关注点及实现方法

QEHS体系间的联系

练习1:电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么?

第二章:审核概念及原则

有关审核的定义

审核原则

练习2:事实还是推理

第三章:审核的分类

按审核对象分

按审核方分

按审核范围分

第四章:体系审核的一般步骤

第一方审核

第二方审核

第三方审核

第五章:审核策划

审核方案管理

审核实施计划

审核计划编制窍门

建立审核小组

编制检查表

检查表编制窍门

资料准备

审核通知

练习3:检查表编制

第六章:审核实施

首次会议

现场审核

审核证据收集

审核小窍门

审核十字要诀+PDCA

找切入点,从切入点入手

练习4:审核十字要诀+PDCA

第六章:审核实施

练习5:找切入点,从切入点入手

审核技巧

聆听、验证、观察、时间管理

典型情况应对技巧

抽样技巧

现场审核控制

审核记录

成功审核的要点

不合格项报告

审核组会议

记录与报告区别

末次会议

第七章:审核报告

报告内容

审核过程描述

内部审核结论

第八章:跟踪审核

跟踪审核目的

验证证据

验证问题处理

第九章:内审员

审核组长审核员任务

审核员资格

案例分析 审核方法应用、审核记录、不符合项报告、纠正措施和跟踪验证

讲师简介:董老师

武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA

CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/高级咨询师/项目经理

英文阅读理解熟练

主要经历:

1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;

1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人;

培训经历:

1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训;

1999年8月,质量管理工具及应用;

2001年8月,CNAT ISO 9000注册审核员培训;

2001年9月,ISO 14000审核员资格培训;

2004年5月,CNAT GB/T 28001 注册审核员培训;

2005年11月,法国BV AS 9100内部审核员培训;

2007年1月,法国BVQI IRIS标准及实施培训;

2007年11月,DNV ISO 27001培训;

2008年5月,DNV ISO 20000培训;

2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;

2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。

讲师介绍:

在线报名:

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