SQE、企业采购部、品管部、研发部、技术部、设计部、制造部、工程部、资材部等人员

时间: 2015年9月11-12日

地址：上海

费用：3280元

【培训对象】

SQE、企业采购部、品管部、研发部、技术部、设计部、制造部、工程部、资材部等人员

【课程收益】

•了解采购管理的发展对供应商质量管理人员的要求

•学习如何从供应商选择评估的开始规避质量风险

•学习如何建立供应商质量管理体系

•掌握日常的供应商质量管理方法

•学习APQP、FMEA、SPC等各种供应商质量管理工具

•学习如何做好内外部协调沟通者角色

【课程简介】：

物料质量和供应商管理在不同的企业中的应用，使SQE（Supplier Quality Engineering）的职位应运而生。事实上，供应商品质管理的内容非常丰富，涉及质量管理，项目管理，供应链管理及供应商关系管理；这就要求SQE 人员不仅是一个工程人员，而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员，他必须具备深厚的功底，要懂得将知识转化为实际的过程分析和过程控制经验，快速解决问题的方法和执行力；同时更要懂得善于利用外部资源，协调好各种利益关系。

为此，我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式，结合本身咨询师的工作经验和研究的成果，以及最新的物料品质和供应链管理知识，专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。本课程选材于世界最具代表性的电子行业的成功管理经验，全面系统的介绍了供应商管理的核心思想与技巧，并提供供应商管理所应用的最新最实用的工具，可提升学员的综合能力，拓展知识面。可同时面向企业总经理，运营经理，质量经理，制造经理，采购经理等；对于刚刚从事供应商管理的学员，更可以系统的了解供应商管理的全貌，迅速的上手。

【课程大纲】：

一．供应链质量管理之背景知识

 了解供应链

 供应链环境下产品制造与服务质量相关过程

 供应链生命周期质量管理模型

 支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具

 供应商发展过程

 先期品质计划和成本之间的关系

 项目策划管理流程图

 SQE在先期品质计划阶段的介入

二．供应商质量管理的过程框架

 过程地图（整体系统）

 一个简明的供应商质量管理循环

 现场审核与技巧

三．供应商质量管理的角色定位

 垂直管理模式对供应商管理的影响

 一个优化的组织架构案例

 SQE工作职责说明

四．供应商的质量管理之常用工具

 支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具

 CTQ identification （特殊特性）

 运用QFD（质量功能展开）将顾客需求逐层展开量化

 运用APQP对产品质量进行先期策划和控制计划

 运用FMEA识别质量变异

 QC工程图

 运用SPC识别质量差异

 与质量密切相关的基本数据收集

 来料检验控制程序

 8d 报告

五．供应商之质量管理的选择\开发与评估

 SQE工作流程图

 实地审核Audit

 供应商质量审核内容涉及的关键因素总结

 改善 and追踪稽核

 Quality Mgmt Plan

 NPRR新产品准备会

 管理/管控

 稽核和追踪

 CIP持续改善 Continuous Improvement Program

六．供应商质量管理之绩效考核

 供应商考评体系

 供应商质量定期排序

 供应商质量业绩评定的主要指标

 供应商质量业绩的评定方法

 供应商质量的动态管理

七．供应商质量之关系管理

 什么是供应商关系管理

 关系与沟通

 项目管理

 联合小组—成立QIT

八．供应商质量管理的风险分析和控制

 质量风险管理分析

 计数标准型抽样检验的OC曲线

 出货品质缺陷预测

 缺陷风险优先减少系统

九．案例分析与角色扮演

【培训讲师】

李兆山

国家注册高级咨询师，SQE专职讲师

 行业资质：

• 清华大学远程教育中心特邀讲师

• 国家注册咨询师

• 出版物：与清华远程教育中心合作推出APQP和FMEA光盘

• 具有国家注册高级咨询师、TS16949英国BSI资格认可、TS16949 德国TUV资格认可 、TS16949 德国DOS和英国SGS资格认可、TL9000英国BSI资格认可资格，

 工作经历：

•曾工作于大田机械有限公司品保工程师，

•新生汽车零部件有限公司品质部经理，管理代表.

•从基层开始做起，历任台企、外企企业中高层干部，具有很丰富的企业管理策划和现场管理实务经验。丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使李老师不仅成为一位杰出的管理者，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。

•具有一流企业多年的质量管理经验，从事管理咨询顾问工作十几年，先后负责几十家知名企业项目咨询，培训企业几百家，具有丰富的企业辅导及培训经验；能够最大限度地达成预定目标，李老师擅长企业现场管理，从企业生产管理到品质管理，均具有独到的见解、实践经验和实际应用成果，能实实在在地为企业提供个性化的问题解决方案，是最贴近制造业实际的实力派顾问师之一。

 风格与特点：

•李老师为企业度身定制的内训课程，能透析现场管理常见病症和基层主管常犯的错误。具有10多年讲师经历的李老师的授课：风格生动、幽默，讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式，并利用大量的案例，结合企业实际运作经验，培训内容实务性、可操作性极强，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力，深受学员欢迎。

•擅长ISO9001:2000、QS9000、VDA6.1、TS16949、TL9000、ISO14000认证辅导、市场营销、人事管理、TQM、5S、SPC、流程再造、项目管理、目标管理、现场管理、干部培训.

 培训/咨询服务的客户：

辅导过的咨询客户有: 泓阳机械、庆虹电子、永乐影发电影座椅厂、台钢机械、锦德木业、虎生电子电气、达昌电子科技、高晟精密机电、耀源精密机械、上诠光纤通信设备、立邦涂料、永丰余纸业、三星电子半导体、台科视讯、博大科技等

三星电子、辉门集团、上海大众、上海通用、青岛海尔、飞利浦、东风汽车、宝钢集团、椿本发动机、丰田汽车、奥特控股、青岛征和、乔治费歇尔、无锡和大、麦华油封、东风汽车悬架弹簧、东风汽车车桥、苏州耐普罗、武汉万兴、上海开利、普茨迈斯特机械(上海)、昆山帝宝、镇江南帝、南通嘉宏、苏州毅嘉、绵阳华晨、芜湖震宇、威海万丰、浙江杭万、浙江三力士、江苏名豪、上海日安、苏州乙太、张家港AAA等