所有组织的中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、采购管理、计量检验、设备工装、产品设计、QC小组活动改善推动等相关人员质量部门管理人员。

课程背景

目前，我国大多数企业管理人员对统计技术的应用仍然是薄弱环节。统计技术的应用有助于企业提高各级管理人员分析和解决问题的能力，提高工作效率和决策水平。它是企业推行QC小组、六西格玛管理、ISO9001质量管理体系、卓越绩效模式等管理工作的基础，是建立持续改进机制的前提。学习并运用质量管理统计技术，有助于进一步完善和提高企业质量管理体系的有效性，帮助企业提高产品质量和工作效率，降低质量损失，提升顾客满意度。

课程目标

 学习统计分析的基本原理、方法与步骤

 提高学员对统计技术工具方法掌握。

 使学员熟练运用统计工具，将统计工具很好的应用于设计开发、质量改进、生产、研发、质检等日常工作中。

 学习并运用质量管理统计技术，有助于进一步完善和提高企业质量管理体系的有效性，帮助企业提高产品质量和工作效率,降低质量损失，提升顾客满意度。

培训方式

视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景模拟+讲师示范

学习费用

2980元\位 3天（8小时/天）

同一企业3人或以上报名8折优惠

同一企业报名超过5人,可赠送企业内部诊断1次（企业内部诊断市场价2万/天）。

主讲老师 李老师

工作经历包括咨询顾问，资深顾问，项目经理

三星电子5年，工作经历包括技术部主管，精益六西格玛推行主管，质量改进小组培训师。具有IE工程师背景，在精益理念推行及管理，5S，目视化TPM，主持实施过精益生产布局、生产节拍管理、人员削减及效率的提升等项目；具有丰富的精益生产经验和项目实施。

擅长各类统计工具的运用与实践，帮助企业人员提高对统计技术方法掌握和应用的技能，推进组织持续改进，不断追求卓越 。

服务过的企业：

电子行业:三星电脑,璨宇光学,三星半导体,三星SDI;

汽车行业:江淮汽车,长安汽车;家电行业:海信电器;

服务行业:广州天河城,太平人寿,强生,中国银联,携程网;

钢铁行业:鞍钢,首钢;

化工行业：江西星火有机硅有限公司,中国化工集团，南通星辰新材料

培训对象 所有组织的中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、采购管理、计量检验、设备工装、产品设计、QC小组活动改善推动等相关人员质量部门管理人员。

课程大纲

第一天

数据分析总路径介绍

问题确定

指标确定

数据收集/样本量

数据分析

改善行动

数据分析基础

数据类型

基础统计 基本图标

案例解读(一)

图形化汇总

数据形态分析

数据异常分析

置信区间

直方图 箱线图

案例解读（二）

运行图分析

聚类性分析

趋势性分析

案例解读（三）

课堂模拟练习（1）

第二天

过程稳定性分析

控制图

原因分析/流程分析法

控制图异常分析方法

案例解读（四）

过程能力分析

CP/CPK

PP/PPK

过程能力解读/改善方向分析

课堂模拟练习（2）

假设检验基础

假设检验

中心极限定理

多变量分析路径图

方差分析

T检验

单因子方差分析

多因子方差分析

课堂模拟练习（3）

　第三天

回归分析

相关性回归

线性回归

多元回归

案例解读（五）

卡方检验

课堂模拟练习（4）

　

多变异源分析

主效应分析

交互效应分析

总机与回顾

问答与讨论

考试（可选）

课程证书

培训完成合格通过可获得