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课程简介:

第一节、面试官的职业行为与基本职业素养

1.案例与讨论：招聘管理能力诊断

2.职位描述与岗位胜任力素质模型

3.3.招聘环节中一线业务经理的作用

4.4.合格面试官必备的管理理念

第二节、人才甄选策略与面试技巧

1.案例与讨论：人才的选拔

2.校园招聘与应届生的特点

3.高效的招聘甄选解决方案

4.行为事件访谈技术(BEI)及操作要点

5.结构化面试的步骤及技巧

6.面试考察要项与评估标准的设置技巧

7.面试官的职业规范与应对技巧

7.1.招聘甄选各阶段的设置要点

7.7.2.实战演练：如何审阅简历

7.7.3.简历的有效解读、评估和筛选技巧

7.7.4.业务经理面试前的注意事项

7.7.5.实战演练：面试官应该如何表现

7.7.6.面试官应注意的职业规范和应对技巧

7.7.7.面试时的评估分析要点

7.7.8.倾向于录用的人选特点

7.7.9.需要慎重考虑的人选特点

第三节、案例讨论及答疑

1.实战演练：面试（面谈）技巧与实战训练

- 面试官应避免的负面心理现象

□ 新型面试技术与操作技巧

- 个性与心理素质测评、职业素质与能力测评

- 综合素质考察要点

□ 面试（面谈）技巧与训练

第四节 案例讨论及答疑

主讲老师：马思宇

职业指导及心理咨询师；

曾任索尼（中国）有限公司人力资源部负责人；

《人力资本》《中国青年》等多家报刊杂志特约撰稿人；

为国内外数十家企业进行管理咨询及培训；

为数百名人力资源管理人员进行人力资源管理业务咨询及专业指导。