即将被任命，或是刚上任不到半年的公司基层管理者

时间、地点：

8月24-25日 地点: 郑州市

培训费：2200元/人

认证证书（如需办理证书费用为800元/人）

经培训通过考试合格后颁发《人力资源管理师》或者《高级人力资源经理》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询,全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。

培训对象

即将被任命，或是刚上任不到半年的公司基层管理者

企业培训主管/经理；

课程目标

本课程包含了为你首次进入管理角色做准备，从设立团队目标到解决棘手冲突的全部内容。通过练习、讲师点评和演练，你将自信满满地返回工作岗位，使用掌握的工具得心应手地承担起新的职业任务。

课程大纲

一.适应改变，克服新岗位带来的各种困难

1、主管这一角色的定位特点

2、同上级一起明晰岗位的责任和任务

3、找出并理解团队表现出的抵触，加以应对

4、了解团队成员的想法

二.进入主管角色

1、初来乍到，认识团队

2、以新的职务身份与团队接触

3、收集员工的信息

4、制定并实施新规则

5、循序渐进：观察、倾听、调整、介入

6、通过面谈来接触员工

三.根据团队实际情况来调整自己的管理风格

1、诊断自身管理风格

2、识别下属之间的差异

3、适合管理方式的选择标准

4、下达指令还是自己参与，要把握“度”

5、辨认自己的强项及弱项

6、正面鼓励大家的积极性

四.应对一些敏感局面

1、管理前平级同事

2、矫正员工行为

3、管理有尖端技能的员工

4、管理年长员工

5、管理员工特点多样化的团队

五.打造成功的计划

1、定义未来六个月业绩的成功标准及自己的目标

2、确定公司、上司及下属各方的期待

训练导师介绍

董玉川 《管理能力》培训体系金牌训练导师，高级培训师，MBA，咨询式培训倡导培训师，ISO/TS16949、ISO9001等体系咨询师，中国企业联合会培训中心特邀讲师；董老师拥有十多年的大型企业企业管理、客户关系管理及服务等实操、实战、实用、实效、丰富的宝贵经验。又拥有培训和咨询扎实的理论素养和专业实践基础,真诚的服务于广大企业。

王森 教育签约讲师、国家高级企业培训师、咨询式内训专家、国内某大型企业培训及人力主管经历，历任原中国企业管理培训中心项目策划专家，精益生产管理技术培训中心培训总监。兼任多家企业现场管理及运营管理咨询顾问。《管理实践》、《HR经理人》、《新人力》杂志撰稿人。

授课风格以启发式研讨为主，结合企业实际，讲解深入浅出；课程主要案例均来自王先生指导的企业，具有较高的实用性和指导性。