感兴趣的所有学员

培训时间：2015年8月13~15日（星期四~星期六）

培训地点：上 海

收费标准：￥4500/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，三天午餐费）

授课形式：

知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程目标：

1.熟悉ISO22301:2012的要求

2.熟悉ISO22301:2012标准的实施方法

3.理解ISO22301:2012审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核

4.掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

课程大纲

第一部分 基础

1.ISO 22301标准基础知识

管理体系基础知识

事件

BCM发展过程

2.ISO 22301标准理解

重点概念

标准正文讲解

第二部分 专项实务方法

1.业务连续性范围

2.业务影响分析

3.风险评估

4.业务连续性策略

5.响应计划

6.业务连续性计划

7.业务恢复

8.演练与测试

9.绩效测量

第三部分 审核技巧

1.审核的基本概念

2.管理体系审核的一般步骤

3.内部审核策划

年度审核计划及审核实施计划

建立审核小组

编制检查表

4.内部审核实施

首次会议

现场审核

审核证据收集

审核技巧

聆听、验证、观察、时间管理

典型情况应对技巧

抽样技巧

现场审核控制

审核记录

审核小窍门

不合格项报告

审核组会议

记录与报告区别

末次会议

5.内部审核报告

6.跟踪审核

7.案例分析

审核记录

不符合项描述

纠正措施和跟踪验证

第四部分 考试