企业人力资源经理、主管，及从事人力资源管理工作的相关人

【时间地点】 2015年12月10日-11日 上海

【参加对象】 企业人力资源经理、主管，及从事人力资源管理工作的相关人员。

【授课方式】 现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

【学习费用】 3800元/人（含授课、教材、午餐、茶点和税费）

课程背景curriculum background

〖课程意义〗

 现代企业，为什么员工的工资涨了，福利加了，工作的环境改善了，管理者比以前更关心员工了。而企业的绩效反而降低了，员工的执行力却不如从前了，企业的凝聚力下降了，跳槽的反而频繁了，频频出现“用工荒”，招人更难了。所有这些现象归根到底都是因为企业缺乏规范的人力资源管理的系统，没有从根子上解决员工的发财、成才、做事业的内心诉求，只有做好企业的人力资源管理，实现企业和员工的共赢，才能赢人赢心，企业也才能持续赢利，基业长青。

〖课程特色〗

 系统：课程涵盖了战略性人力资源管理的七大模块。

 实战：情景案例 + 实操工具和方法，模拟场景即可体验；

 易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；

 易用：易于复制，立竿见影。

培训收益training income

 增进人力资源管理工作者对人力资源管理重要性的认识，促进人力资源管理工作者树立正确的人力资源管理观念；

 强化人力资源管理工作者在人力资源规划、人才甄选、培训管理、绩效管理、员工职业规划、薪酬体系、员工关系管理等方面的职能，提升人力资源管理者的核心管理能力，掌握必要的工具、方法和技巧；

 构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。

课程大纲curriculum introduction

一、 战略性人力资源规划

 盘点目前的人力资源供给

 组织变革和组织结构的调整

 预测未来的人力资源需求

 筹划供给与需求的平衡

 制定能满足人力资源需求的政策和措施

 企业外部竞争环境的变化

 企业内部经营环境的变化

 估算人才时应该考虑的因素

 工作分析程序的步骤与方法

 职位说明书编写的实例探讨

 人力需求规划的内容与模型

 人力需求规划编制流程

二、 人才甄选与招聘面试

 人才甄选标准的“冰山模型”

 著名企业人才甄选标准举例

 何谓人才标准的三层级划分

 人才甄选工作应考虑的因素

 HR 部门在人才甄选中的职责

 招聘渠道的选择与利弊分析

 招聘产出的漏斗原理之认知

 六种基本招聘面试问题设计

 结构化面试流程与实施技巧

 招聘面试中的面谈实战技巧

三、 员工培训管理

 培训需求调查与分析

 培训规划与教学计划

 企业年度培训计划的制定

 员工培训课程的设计

 企业管理人员的培训设计

 培训类型与培训方法的匹配

 培训课程的实施与管理

 企业外训的实施与管理

 培训效果评估的方法与步骤

 培训效果评估的四个层次

 培训制度推行与完善的步骤

 培训资源管理操作实务

四、 战略性绩效管理

 绩效管理在人力资源管理体系中地位

 如何建立科学有效的绩效管理体系

 绩效管理实践中面临的问题与对策

 各层次人员在绩效管理中的角色

 企业的战略目标与绩效目标

 如何构建KPI指标体系

 绩效计划的沟通与辅导

 绩效反馈与评估面谈

 考评结果运用与激励发展

五、 员工职业发展通道与阶梯设计

 企业员工职业生涯开发的原则

 职业生涯规划管理的操作流程

 企业职位序列体系的建立

 企业内部职业发展通路的设计

 员工职业生涯规划培训

 员工自我评估与环境分析

 职业发展计划的制定

 职业发展计划实施、辅导、反馈

六、 策略性薪酬管理

 基于战略的薪酬体系

 构建企业薪酬战略的基本步骤

 薪酬外部竞争力：薪酬水平的控制

 薪酬内部公平性：薪酬制度的完善与创新

 销售人员的薪酬管理

 生产一线人员的薪酬管理

 专业技术人员的薪酬管理

 管理人员的薪酬管理

 薪酬预算、控制与沟通

七、 员工关系管理

 劳动合同的管理

 员工冲突管理

 员工纪律管理

 职业安全卫生管理

 员工满意度管理

 员工离职管理

 企业劳动争议处理

讲师简介lecturer synopsis

闫伟：人力资源实战教练

2013全球500强企业商学院最认可的

TOP100培训专家之最佳人力资源专家

2011年度中国十大人气讲师

2011年度影响中国十大培训名师

中国诊断式企业培训开创者

总裁实战模拟舱系统创始人

中国企业管理培训协会理事

清华大学中旭商学院特聘讲师

上海交大EMBA总裁班客座教授

浙江大学继续教育学院特聘讲师

北京知行亿合人力资源研究院副院长

资格认证：国家认证高级人力资源管理师、国家认证高级企业培训师、AACTP国际认证高级培训师。

工作与培训经验：20年企业人力资源管理及培训工作实战经验，其中8年世界500强企业高管经验；6年职业培训与咨询经验；总培训课时5万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、中高层管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。

授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。

培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

服务过的部分生产型企业：北京现代、北汽福田（青岛、北京）、温州红旭集团、中集华骏集团、一汽大众（长春、成都）、湖南三一重工、北京京城重工、杭州诺贝尔瓷砖、惠州TCL瑞智制冷设备、株洲贵派电器、惠州科锐半导体照明、广西洁宝纸业、广西玉柴集团、唐山开诚集团、深圳旭茂光电、深圳邦凯科技、深圳凯隆电子、深联电路、深圳沃尔核材、深圳亚力盛、深圳博敏电子、长沙天闻印务、杭州老板电器、浙江绿源电动车、江苏梦兰东华印染、河南龙丰纸业、河南宏腾集团、玖龙纸业（太仓）、湖北宜化集团、武汉福汉木业集团、武汉三源特种建材、武钢集团、荆门李宁服饰、珠海威丝曼服饰、福建仁建集团、东莞美驰图车模、无锡罗格朗（TCL）、宁波兴德磁业、横店英洛华磁业、金华英特斯科贸、浙江陀曼精密机械等。

服务过的部分矿山煤电化工企业：大庆油田、吉林石化集团、神华神东煤炭集团、宜昌长江三峡实业、内蒙华电集团、内蒙古晋丰元煤化、江苏协鑫电力、湖北昌达集团、河南神火集团、河南金丰煤业集团、河南新安煤矿、河南裕中能源、河南龙翔电力、湖北华中电力、湖北咸宁电业局、山东海科化工、泸州古蔺供电、安徽三安光电、宁夏石嘴山发电、山东国源电缆、山东肥城矿业集团、福建华电集团、浙江省电力设计院、江苏镇江供电等。

服务过的部分服装企业：珠海威丝曼服饰、荆门李宁服饰、湖北杰之行体育、红豆服饰、武汉红人服饰等。

服务过的部分服务型企业：北京热力集团、上海虹桥机场、上海海尔工贸、上海家化集团、上海电气集团、上海丫丫网、重庆百货大楼、天津易才网、海南高速股份、创维苏南公司、南宁建宁水务集团、中国电子科技集团、深圳嘉旺餐饮连锁、中国普天深圳力能、深圳中山证券、深圳金瑞期货、深圳福麒首饰、深圳晶晶国际教育集团、武汉周大福珠宝、河南大豫家政、河南新奥燃气集团、武汉大学、武汉地铁集团、中国地质大学、武汉思远IT学院、武汉北冰洋集团、湖北爱博、湖南建新实业、合肥万家热线、湖北杰之行体育、山东鲁商集团、济南银座家居集团、杭州理想连线、北京昊图、贵阳移动、呼和浩特联通、河北承德移动、张家口移动、广州城市英雄电玩城、武汉欧派家居、广州腾龙电脑、常州蓝火焰网络科技等。

服务过的部分畜牧养殖企业：正大集团湖北湖南大区、湖南宏展农牧集团、湛江国联水产、四川巨星集团、河南华英集团等。

服务过的部分医药食品企业：浙江京新药业集团、江西同德药业集团、河南韩都药业集团、河南三味草乙堂、常州天江药业、杭州远力健药业、武汉九州通医药、武汉人福药业、河南金星啤酒、雪花啤酒、郑州云飞酒业集团、宋河酒业集团、内蒙河套酒业、益海嘉里粮油集团、湖北楚园春酒业、江西中烟赣南卷烟厂、无锡希森美康生物科技等。

服务过的部分房地产企业：中建一局华北公司、深圳万科杭州公司、浙商建业集团、杭州绿城佳园、鄂尔多斯大兴集团、鄂尔多斯满世集团、内蒙兴泰集团、青岛海信地产、河南绿地地产、河南中都置业、武汉华明达房产、山西路桥一公司、太原绿地地产、郑州地产集团、中原康城集团等。

服务过的部分金融保险企业：招商银行武汉分行、中国工行洛阳分行、中国建行河南铁路分行、中国建行温州龙湾支行、中国银行安阳分行、中国银行浙江省分行、光大银行杭州分行、汉口银行、宁波银行、安徽六安农村合作银行、甘肃永登农村合作社、甘肃林泽农村合作银行、甘肃天水农村合作银行、甘肃临洮农村合作银行、甘肃秦安联社、宁夏石嘴山市惠农农村信用联社、内蒙巴林右旗农村信用联社、陕西延安宜川县农村信用联社、宁波人保、中国人寿、太平洋人寿、安邦产险、安侯保险代理等。

服务过的部分行政事业单位：河南舞阳县组织部、苏州张家港市统战部、深圳市市场监督管理局、四川绵阳市教育局等。

总裁课程：《企业超倍速赢利策略》、《总裁赢心实战模拟舱》、《总裁绝胜绩效实战模拟舱》

公开课或诊断式内训课程：《MTP-实战管理技能360°修炼》、《实战管理沟通360°修炼》、《实战绩效管理360°修炼》、《实战领导力360°修炼》、《实战执行力360°修炼》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《如何正确引导与管理8090后》、《企业培训体系建设与培训管理》、《企业培训师培训（TTT）》、《人才甄选与面试实战技巧》、《企业如何做好人才梯队建设》、《高绩效团队的强力打造》、《高效能人士的七个习惯》、《管理者的创新思维方法与训练》、《中层领导必备的五项职业修炼》、《职场压力与情绪管理》、《目标管理与工作计划》、《做快乐工作的好员工》、《员工职业生涯规划》等。

客户综合评价：闫伟老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多变，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。

闫伟老师的培训理念：致力于为企业提供简单、易懂、实战、易用的培训课程，使培训成为企业持续赢利、基业长青的动力源！