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沟通魔方®之跨部门合作

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课程编号：112241 时间：2015年08月25日-26日讲师：专家地点：上海

学习费用：5080 元/位

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培训对象：

感兴趣的所有学员

课程收益：

课程大纲：

课时： 2天

价格：5080元/人

所得裨益

认识跨部门合作的常见障碍

建立跨部门的影响力圈

掌握跨部门协商的方法步骤，了解日常的合作机制

进行跨部门合作与冲突处理的技巧

主要涉及

跨部门合作的本质：竞争、冲突与合作，如何在三者中取得平衡

面对跨部门合作问题应有的心态与认知

运用自己部门的影响力圈：交流-机制-反馈-改善

有效化解跨部门合作问题的三个阶段

建立跨部门日常合作协商的运作机制

跨部门有效合作的首善策略：善用非正式力量

如何进行双向的跨部门协商沟通

有效处理跨部门之间的冲突

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