主管；HR部门人员

【课程费用】2400元

课程对象

√ 主管

√ HR部门人员

课程收益

√ 理解员工的心理活动规律

√ 学会运作员工绩效辅导中实用的心理学技巧

课程概览

"通过讲师讲解，案例分析与讨论，情景模拟演练等教学方式，学会激发员工产生正面、愉快、合作的

接受意愿。帮助主管与员工之间营造轻松自然、舒适、高效的心理感受，帮助绩效辅导真正地落实到效果上。

课程架构

第一模块：员工有哪些心理活动规律和需要

√ 员工心理本质：非理性与愉快感受导向

√ 尊重员工心理需要，才能够调动员工工作动力和工作情绪

√ 员工在绩效面谈中的心理活动分析

第二模块：绩效辅导中的心理学技巧

√ 绩效辅导面谈中的心理学原则

√ 如何做让员工信任的主管

√ 如何暖场，营造轻松愉快的交流气氛

√ 如何让员工产生接受绩效辅导的心理动力

√ 如何跟员工谈差绩效

√ 如何处理绩效辅导中的员工对立冲突心理

第三模块：绩效辅导后的员工激励心理技巧

√ 如何增强员工面谈后改进绩效的动力

√ 如何激励员工持续绩效提升的动力

讲师简介

唐 女士

背景经历

√ 华东师范大学著名心理学教授

√ 华东师范大学教育科学学院普教研究中心研究员

√ 复旦大学管理学院总裁班项目、精品课程班项目兼职教授"

√ 自1984年起至今，一直从事教育学和心理学课程研究及开发，曾先后独立负责或合作承担多项国家级、联合国教科文组织、上海市级的教育心理学科研项目"

擅长领域

√《人格及心理健康》、《心理学在人事管理中的应用》、《压力管理》、《情绪管理》、《人际关系》、《心理测评》

荣誉客户

朗讯科技股份有限公司、飞利浦亚明照明有限公司、强生集团、美国CND蓄电池有限责任公司、宝隆集团、上海市区供电局、平安保险（全国总公司）、中宏保险、安泰人寿、一只鼎食品有限公司、上海交大昂立有限公司、上海白猫有限公司、上海强生、中国银行上海市分行、 中外运-天地快件有限公司上海分公司、中国人寿上海分公司、申银万国证券股份有限公司、中信证券上海管理总部、海通证券有限公司、安进（中国）有限公司、上海三明食品有限公司、瑞士雅培制药有限公司、靳羽西化妆品公司、上海隧道股份有限公司、艾利中国有限公司上海分公司等

学员寄语

"√ 作为一个部门主管，在工作中时常要面对如何激励员工的问题，唐老师的课程从心理学角度出发，给了我新工作角度。——潘女士（某国内大型集装箱公司）"

"√ 唐老师很善于和学员们互动，调动我们的学习热情，分享的案例都很典型，与工作结合得很紧密。——易女士（某大型国有服务中心）"

"√ 老师的专业素质和关于实战经验的分析给了我很深的印象，不止员工激励，在自我激励方面老师也给了很多启发。——吴女士（某知名国有机械公司）"