新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士等相关中层管理者

开课时间：2015年5月29-30日（周五、周六）

课程费用：3600元/人 （含2天培训费、教材费）食宿自理;

【适合对象】

新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士等相关中层管理者。

【课程目标】

1.建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法到动作的管理线索;

2.理解管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识;

3.掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划，组织，控制（目标管理与绩效考核、执行力控制），创新;

4.掌握带人带团队的方法 – 培养下属，沟通协调，发挥领导力，用人授权，团队建设，激励设计;

5.促进自我提升时间管理，高效工作方法，职业认识与修养.

【课程背景】

企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部，尤其是新任的主管经理，从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！

新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！

【课程大纲】

主讲：吕新 （5月29-30日 周五-周六9:00-17:00）

第一部分 自我管理

• 管理与角色认知.

• 管理的目的是什么？

• 管理者要承担哪些管理责任？

• 管理者如何确立对上，对下，对中的身份定位？

• 管理者应具备的基本管理态度与意识.

• 管理者应具备哪些管理和领导技能？

• 管理者工作方法

• 时间管理

• 时间管理的四个象限

• 四个象限的策略和目标

• 管理者如何识别轻重缓急？

• 【互动讨论】：第二象限工作有哪些？

• 其他常用工作方法

• PDCA

• 5W2H

第二部分 工作管理

• 计划

• 计划为何重要？

• 互动：制订赶上变化的计划的要素

• 制定计划的步骤

• 组织

• 组织的目的是什么？

• 企业组织结构设计的目的

• 部门岗位设置

• 执行控制

• 企业执行力差的管理因素

• 工作执行控制的策略

• 目标管理与绩效考核

• 目标设置与绩效计划

• 企业目标分解方法

• 如何确定下属考核内容？

• 绩效计划沟通与承诺

• 绩效跟踪反馈与辅导　

• 工作改善

• 改进与创新意识

• 发现问题的方法

• 问题分析与解决模型

第三部分 人员管理

• 沟通技能

• 对上级沟通应掌握的方法

• 平行沟通

• 对下沟通应掌握的方法

• 员工培育

• 工作辅导与培育方法

• 提供下属成长的环境

• 员工激励

• 马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示？

• 互动：写出2位下属现阶段的需求

• 激励员工的方法措施

【课程师资】

吕新：实战派管理专家，研究生学历。

主要经历：11年企业经营管理经历、4年上市公司人力资源管理经历、9年专职培训师、咨询师工作经历，具有丰富的企业管理和培训经验。擅长中层管理技能、人力资源管理、员工素质培训课程的讲授。石油大学（华东）教育发展中心特聘讲师（人力资源专业）

服务过的客户：安钢、津西钢铁、汾酒、NEC（中国）、东风汽车、北京村田电子、三洋能源、松下彩管、西铁城(中国）、JVC（中国）、 伟世通、 成都神钢建机集团、舞阳钢铁、上海神钢商贸、 中国石油、唐山钢铁股份、天津阳光100 、青岛港、日照港、冀东油田等.