企业管理者企业的团队中基层管理者

时间地点：2015年6月6日深圳（100%准时开课） 2015年10月24日深圳（100%准时开课）

培训对象：企业管理者企业的团队中基层管理者

培训费用：2200元 （培训服务费、培训费、发票、教材、辅助用品）

授课方式：讲授法，讨论法，多媒体法，活动法，测试法

课程收益

学习梳理管理流程

了解九型人格理论

掌握九类型员工的个性化行为表现和判断人格类型的方法

建立各类型员工适用的互动风格，有效建立起彼此间的信任

采用不同方式推动及支持员工的发展，让员工有归属感，提升工作效率

课程前言

高效能团队是企业在市场竞争的核心力量；

高效能团队不是简单的召集一群高手做事，而是需要管理者既有科学方法做事，又能洞察并赢得人心；

很多管理者在进行管理工作时，更需要真正走入员工内心；

性格分析理论可以帮助管理者了解员工的内心动机，有效支持员工，真正做到“识人用人”，促进团队高效运转！

课程纲要

第一单元 课前作业

为了更好的学习效果，学员在参加培训前，需要完成以下作业

在规定时间完成九型人格标准版测试题和课前问卷；

按照标准格式，对自己的管理风格进行总结；

按照标准格式，准备两个实际工作中发生的管理案例；

第二单元 实用的心理学分析工具——九型人格

导入案例：从一顿团队聚餐中看到九类员工的经典表现

一号完美型员工：追求干净整洁！

二号助人型员工：追求服务他人！

三号实干型员工：追求关注成就！

四号艺术型员工：追求自由独特！

五号思考型员工：追求学习思考！

六号忠诚型员工：追求一切安全！

七号欢乐型员工：追求快乐享受！

八号领袖型员工：追求控制一切！

九号和平型员工：追求和平共处！

什么是九型人格？

九型人格是人格分类理论

划分依据：基本欲望和基本恐惧

每个人都可以在九型人格中找到自己的所属型号

九型人格的起源

起源1：两千年前古代阿拉伯世界的游牧民族——苏菲族

起源2：二十世纪七十年代美国斯坦福大学

第三单元 运用九型人格理论了解员工表现

九种类型的具体表现

一号：完美型

代表人物：朱镕基、李光耀

【视频学习】朱镕基演讲实况剪辑

核心特质：严谨细致

衍生特质：过程导向、追求完美、压抑愤怒、干净整洁

常见的员工行为：遵守规则、0差错率、效率受限

【练习点评】学员分享：工作中一号的表现，老师予以分析点评

二号：助人型

代表人物：雷锋、德蕾莎修女

【视频学习】奉献一生的德蕾莎修女

核心特质：助人为乐

衍生特质：扶持他人、亲密接触、牺牲奉献、浪漫温情

常见的员工行为：热情似火、关心他人、操纵性高

【练习点评】学员分享：工作中二号的表现，老师予以分析点评

三号：实干型

代表人物：成龙、马云

【视频学习】奥斯卡上的成龙

核心特质：拼搏奋斗

衍生特质：目标清晰、成果导向、实用主义、注重形象

常见的员工行为：充满斗志、快速行动、协作性低

【练习点评】学员分享：工作中三号的表现，老师予以分析点评

四号：艺术型

代表人物：梁朝伟、林黛玉

【视频学习】多愁善感的林妹妹

核心特质：追求自我

衍生特质：多愁善感、理想主义、天生优雅、悲情浪漫

常见的员工行为：情感细腻、操作性强、抗压性低

【练习点评】学员分享：工作中四号的表现，老师予以分析点评

五号：思考型

代表人物：爱因斯坦、牛顿

【视频学习】爱因斯坦的“惊人”表现

核心特质：学习研究

衍生特质：简约主义、独处充电、理性客观、专业外行

常见的员工行为：理性客观、独立自主、独来独往

【练习点评】学员分享：工作中五号的表现，老师予以分析点评

六号：忠诚型

代表人物：任正非、曹操

【视频学习】任正非：华为还未成功！

核心特质：小心谨慎

衍生特质：风险预演、心里有数、依赖团队、低调做人

常见的员工行为：紧跟团队、中流砥柱、缺乏自信

【练习点评】学员分享：工作中六号的表现，老师予以分析点评

七号：欢乐型

代表人物：周星驰、老顽童

【视频学习】永不停止的老顽童

核心特质：开心快乐

衍生特质：害怕留白、新鲜刺激、思维跳跃、口腔优先

常见的员工行为：创新精神、乐观开朗、耐受性差

【练习点评】学员分享：工作中七号的表现，老师予以分析点评

八号：领袖型

代表人物：李云龙、董明珠

【视频学习】亮剑精神

核心特质：掌控一切

衍生特质：重情重义、目标远大、崇拜力量、火爆脾气

常见的员工行为：侠肝义胆、能量充沛、我行我素

【练习点评】学员分享：工作中八号的表现，老师予以分析点评

九号：和平型

代表人物：董建华、里根

【视频学习】董建华的特首之旅

核心特质：与世无争

衍生特质：不易抉择、不愿冲突、淡定从容、简洁舒适

常见的员工行为：亲和友善、情绪稳定、追求不高

【练习点评】学员分享：工作中三号的表现，老师予以分析点评

【测试】九种类型的典型表现

第四单元 沟通中辨析员工的所属类型

如何发现人格类型？

【练习】你更喜欢哪位的表达方式？

辨识：快速发现人格类型的基本原理和八种要素

交流中进一步探索你的人格类型

如何在沟通中运用八种要素有效发现对方人格类型

【练习】导师现场进行1对1沟通，学员观摩并进行相互练习

结论：了解人格性格分析技术，为探索员工行为并运用于管理工作打下坚实基础。

第五单元 九型人格在团队管理中应用

你现在的成员是哪个类型？

运用“沟通计划表”进行互动沟通方案的设定；

小组推选一位学员分享方案；

导师给出点评和建议。

结论：学员找到下属的性格类型，然后采用个性化的管理行为，最终帮助学员在实际工作中取得更好的管理效果。

第六单元 课程总结与课后学习指导

课程总结

九型人格理论回顾总结

九类员工在管理过程中的个性化表现

九类员工的管理要点总结

工具运用的要点和注意事项

课后应用指引

课后应用四步走（见学员手册附件部分）

课后阅读书目推荐

课后辅导学习平台

讲师介绍

何长昆 老师

【个人简介】

九型人格应用专家

南京大学心理学硕士

广东省管理咨询师协会理事

心理学硕士、经济学学士学位

首届全国青年培训师大奖赛 亚军

美国DDI机构领导力系列®授权讲师

首届全国青年培训师大奖赛 广东赛区冠军

广东省 “美丽中国•幸福天使”公益巡讲团培训师

美国国际专业教练协会（IAPC）认证的国际注册企业教练（RCC）

中国移动非移动专业单个课程采购量最多的讲师

【个人经历】

何老师具备丰富的企业培训与训练的专业知识与技术，从培训的基层工作到培训项目负责人、历任世界500强金融上市公司中国区总部人力资源培训主管、人力发展经理职务。曾负责全公司中高层干部的培训计划与执行工作，设计实施了核心员工留存发展计划等重要项目。在工作期间，何老师认识了九型人格，并对九型人格在培训中的应用进行了长期深入的研究与实践工作。2010年末，何老师凭着对九型人格的热爱，以及9年来对九型人格应用的深入研究，并结合丰富的销售工作经验和人力资源专业知识，开发了“九型人格应用”系列课程。九型人格应用课程从各类人格的注意力焦点与行为特点为基础，以沟通、销售、招聘和管理领域的实际问题为切入点而开发了整个系列的课程，一经推出就受到了客户及同行前辈的赞赏。

【王牌课程】

九型人格应用课程：

《识人用人-用九型人格创建高效团队》《沟通从“九型”开始》

《知人知心-谁懂客户谁拿大单》

《爱情从“九型”开始》

TTT系列：《企业内训师培训》（初、中、高级）《沙龙营销TTT训练》

【服务过的部分客户】

中国移动（连续三年广东省轮训）、迈瑞医疗（10期）、中投证券（轮训3期）、广发银行（2期）、四川农业银行、招商银行、工商银行（深圳）、中国银行、建设银行（山东）、兴业银行、浦发银行、中信银行（山东）、深圳发展银行、深圳平安银行、交通银行、北京银行总行、深圳农村商业银行、国信证券、海通证券、东莞证券、长城证券、钱爸爸理财、一汽马六、江淮同悦汽车、比亚迪汽车、深高速（2期）、壹卡会、美的集团、焦煤集团、太原市政、新友源机电、国宝造币、粤豪珠宝、鹰牌陶瓷、飞利浦医疗、立白集团、先施科技、联想、中柏电脑、学之友教学仪器、创新科存储技术、比克电池…