项目经理、项目负责人、项目管理专员及项目组成员

˜ 时间地点：5月21-22日 ，10月22-23日 12H (苏州市)

˜ 培训费用：3200元/人（含培训费、教材费、场地费、证书费、午餐费、茶点费等）

˜ 适合对象：项目经理、项目负责人、项目管理专员及项目组成员

〖课程背景〗

随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的饿范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。

〖课程收益〗

1、 对企业而言，我们确保学员在培训完成后，大家能用同一种理念，同一种方法，同一种图解，同一种表格来完成项目。

2、参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的,三种能力：

A、确定范围

B、在范围内完成任务的可置信度

C、分析趋势的能力

〖课程大纲〗

一、 项目及项目管理

l         什么叫项目

l         项目的特点

l         什么叫管理

l         什么叫项目管理

l         课堂练习

l         回答参加者问题

l         项目中投资人与项目经理的关系

二、 项目及其所处的环境分析

l         项目经理的职责

l         项目中利害关系人分析

l         项目早期估算的一般工具

三、 项目沟通管理

l         项目的横向沟通

l         项目中跨部门协调的问题解决方法

l         项目的归属

l         项目管理的发展历史

四、 项目范围管理（WBS的制作方法和规定）

l         项目目标的SMART分析方法

l         项目的工作陈述报告（SOW）

l         课堂项目模拟练习

l         项目的工作分解结构（WBS）

l         WBS的评估方法

l         WBS中的注意事项

l         一个完整的WBS系统应该达到什么目的

l         回答学员的问题

l         布置第一天回家作业（学员平时工作的WBS)

五、 项目时间管理（网络图的基本制作方法）

l         完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构

l         与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题

l         WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系

l         制作任务与任务之间的逻辑网络图（PDM,ADW,GERT,NetworBoard)的四种方法

六、 项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法）

l         课堂练习

l         初级网络图制作

l         高级网络图内容及制作方法

七、 项目时间管理（9大工具及CPM网络图的10大用途）

l         带有CPM的网络图的特点及十大功能

l         甘特图的作用

l         做阿尔法案例

l         总结项目时间管理的九大工具

l         解答学员问题

八、 项目质量管理

l         项目的质量管理的定义

l         质量在项目中的概念（质量计划，质量保证，质量控制）

l         质量控制的七大工具

九、 项目成本管理（预算和控制的方法）

l         预算的组成

l         预算的容许偏差

l         预算的动态管理

l         控制的基本工具（EV，PV，AC）

l         项目成本控制点的状态（CV=EV-AC；SV=EV-PV）

l         项目成本控制的线状态（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）

l         项目管理一般路径介绍，项目实施中变更控制的工具和方法。

l         解答学员问题

l   布置回家作业

〖导师介绍〗（钱老师）

教育背景:

毕业于浙江大学

上海交通大学MBA，获国际权威IPMP认证

专业经历:

在某国内知名大型集团公司担任系统集成事业部运营总监并担任集团高级项目主管期间，全面负责系统集成事业部的项目运营管理，具体包括整个事业部的项目管理、人力资源管理、经营管理、行政管理、ISO质量管理等方面工作。在集团层面，领导实施企业内部信息化系统，在该项目中，先后在SAP项目组和OA项目组中任项目负责人。在SAP项目组中对公司流程做现状描述和未来设计；在OA项目组中对公司项目管理相关业务模块做流程与系统设计，并负责系统的推广和实施。

在另外一家大型集团公司总部运营中心工作期间，作为项目负责人对集团总部的生产运营项目进行监控和管理。期间曾对集团软硬件产品进行梳理，并收集所有相关数据，进行成本与利润分析，为集团制定产品战略及价格定位提供数据依据。

所服务过的企业主要是国际知名的大型制造企业和IT信息技术公司，所接触和服务过的行业主要集中在制造型企业和信息管理系统。

擅长培训：

《项目管理要素》《全面的项目管理》《高级项目管理》《IT项目管理》《技术研发项目管理》《项目经理的时间管理》《全面提升项目经理的沟通管理》《MS Project2003软件应用》

服务客户（部分）：

阿尔斯通，福伊特，罗兰，亚威科，阿法拉伐，港华，罗门哈斯，扬子伊士曼，阿克苏诺贝尔，格林瀚克，美卓造纸，液化空气，艾菲发动机，广东移动，南京德朔，伊顿，爱普科斯，国旅运通，南通醋酸，伊士曼，安吉物流，翰威特咨询，欧瑞，英特儿营养，巴斯夫，荷兰银行，欧尚，招商银行，百得，惠氏制药，欧益，中外运，拜耳，霍丁格包尔文，强生制药，宝石得，吉纳波，瑞塑，博凯，佶缔纳士，升德升，采埃孚，康茂，施恩禧，常州特密高，科隆测量，思德泰克，丹佛斯，拉法基，伟巴斯特，道达尔，莱克福斯，伟创力，登福，莱尼特种电缆，沃茨，帝斯曼，乐可利，西门子，法国电信，雷迪埃，西诺迪斯，费希尔调压器，利莱森，湘钢梅塞尔，佛吉亚，林德，信和......