各职能部门经理、主管

时间/地点：4月11日（1天）

课程费用：2000元/人

课程对象：各职能部门经理、主管

【授课形式】

讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）；

录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给予学员启发）；

现场演练（帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的）；

游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）；

问题讨论和实战案例分析（剖析经典实战案例，充分启发学员）。

【课程收益】

本课程聚焦于提升整个团队执行力，结合经营管理实践中的问题和案例分享，深度分析影响经理人在团队中确立有效目标，培养团队精神并提升自我执行力、下属执行力和团队执行力的相关因素，同时提供实用的建议和方法改善现状，清晰团队目标，提高团队执行力并实现目标的能力。

◇个人良好的执行素质

◇如何推动整个企业执行的提升

◇如何让执行更具效率

◇如何对团队执行力进行有效的打造与管理

◇如何让执行效率真正的落地提升

【课程大纲】

一、管理者与管理之道

企业管理战略地图

企业管理6要素

管理之道

管理者的角色：管理者与领导者

卓越中层五大信念

二、打造高绩效团队

高绩效团队建设

团队角色

团队发展的五个阶段

高绩效团队的八大特性

塑造高绩效团队文化：团队士气与凝聚力

三、高效沟通与影响技术

倾听技巧

强有力的提问

赞美的要点

赞美的要素

善说的六要素

管理沟通之“道”

四、激励、育才与执行力

领导者必须关注员工的7大需求

信任激励：建立信任的三要素

摆脱六个思想障碍

培养部属（1）

培育部属（2）

有效中层的时间运用、执行力

【讲师简介】

丁品洋

香港人力资源认证中心特邀讲师；美国ACS职业教育研究中心、历任多家港资上巿集团人力资源总监、策划总监、执行总经理及美国Digital5亚太地区首席代表等职

主要研究领域：

绩效体系建立|领导力|沟通技能|职业素养|企业文化建设

资历背景：

有十多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验，是国内最早进入管理培训领域，引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。主持过的咨询项目涉及组织管理体系优化、人力资源体系建设、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、激励体系设计、流程再造等。培训的主要特色在于借助多年的管理咨询经验、企业管理实践经历，使得课程既有实实在在的以一定理念和知识框架为背景的丰富内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。尤其是在内训服务过程中通过对企业的内部调研后提供个性化课程设计的经验积累更为丰富和扎实。

授课风格：

借助多年的管理咨询经验、企业管理实践经历，使课程既有一定理念和知识框架为背景的实实在在的丰富内容，又有众多切合实际、能使课堂气氛活跃的操作演练。

擅长课程：

《职业化素质修炼与职业竞争力提升》《卓越的服务理念和服务技巧训练》《服务细节管理》《服务人员五项修炼》《构建卓越的客户服务管理体系》《如何形成优秀的企业文化》《现代酒店餐饮经营管理实战提升》《杰出班组长实战与提升》《生产主管管理技能与综合素质提升》《制造业现场管理与成本控制》《精益生产》《高绩效团队建设》《如何打造中层干部的执行力》《经理人领导力与影响力》《绩效管理实务》《项目管理》《压力与情绪管理》《柔性管理》《冲突管理》《非人力资源经理的人力资源管理》《薪酬设计》

服务过的部分客户：

广州市高速、广州机场高速、广州东南西环高速、中国电信、中国移动、广东省邮政局、广东天林集团、广东钧宏通信、日立电梯、松下万宝、科龙集团、美的集团、诺基亚、广州本田、东莞三星视界、金鹏集团、食益补（白兰氏）集团、达能集团、乐百氏集团、英国葛兰素威康、瑞士雪兰诺、美赞臣、保利集团、方圆集团、新世界集团、美林基业、合生创展、中国人寿保险、美国安检、东方航空宾馆、远洋宾馆、假日大酒店、龙泉酒店、佰易药业、广州医药公司、汽巴精化等知名企业