董事长，核心高管，供应链负责人等

课程背景

◆很多企业都提倡“以客户为中心”，但为什么很难做到？

◆“以客户为中心”，必须做到快速响应客户需求。一个强大的供应链管理体系是实现“以客户为中心”的基础保障。

◆和所有制造类企业一样，华为的供应链管理环节涉及多个部门，如销售、订单、制造、采购等，华为通过ISC的变革，实现了对市场的快速反应。

◆集成的供应链管理并非只对制造类企业有重要意义，对电商类企业同样具有巨大价值。所有电商企业无不倾注力量提升企业的供应链管理能力。 

课程大纲

【课程模块之一：供应链管理概要】

1.供应链管理（SCM）概念与框架 2.SCM的发展历程 3.SCM的IT架构

4.SCM在不同行业中的应用 5.华为案例 6.SCM的衡量与改进

【课程模块之二：预测与计划平衡】

1.预测在供应链中的位置 2.预测方法 3.销售与运作计划（S&OP）流程 3.如何运作S&OP 4.存货周转管理 5.案例研究

【课程模块之三：采购管理】

1.采购认证的管理框架 2.认证供应商的方法 3.供应商绩效管理

4.供应商分级管理 5.案例研究

【课程模块之四：供应链运营与质量】

1.供应链流程管理 2.供应链质量体系管理 3.供应链绩效管理 4.案例研究

【课程模块之五：订单履行管理】

1.订单履行流程 2.物流管理体系 3.如何全面提高交付水平 4.案例研究

讲师团队

邢宪杰

1995至2013年在总部位于深圳的华为技术有限公司工作，历任生产计划部总监、公司运作计划主管、供应链管理部副总裁、业务流程与IT管理部副总裁等职。在华为公司工作期间，曾担任集成供应链（ISC）管理变革项目负责人、全球供应链体系建设项目负责人、公司变革项目管理办公室主任，负责公司业务流程体系管理及IT系统规划与实施等工作。

唐建国

1996年至2012年在华为技术有限公司工作，曾任生产计划部总监、集成供应链（ISC）管理变革项目计划组负责人、ISC流程管理部总监等职务，在生产计划与订单履行、供应链流程体系管理、流程管理与流程优化等领域有丰富的理论与实践经验。

延俊华

1996年至2012年在华为技术有限公司工作，曾任生产总部产品中心副总监、中试部副总裁、公司运作计划部副部长等职，在订单履行、生产管理、集成计划平衡管理等领域有丰富的理论与实践经验。

张文斌

1996年至2011年在华为技术有限公司工作，曾任生产采购部总监、物控中心总监、ISC管理变革项目采购组负责人、采购认证部专家团主任、采购总部运作支持部负责人、中国区供应链管理部负责人等职，在采购认证、采购履行、供应链管理与订单履行等领域有丰富的理论与实践经验。

于东海

1997年至2014年在华为技术有限公司工作，曾任生产总部品质管理部总监、供应链管理部运作支持部总监、财经

管理部运作支持部总监、内控部副总监、中东北非地区部流程与IT管理部总监等职务，在供应链管理、质量管理与

运作支持、流程管理等领域具有丰富的理论与实践经验。