质量经理、主管、车间主任、新产品开发、一线管理人员、ISO专员

时间/地点：2015年4月25-26日 上海

参加对象：质量经理、主管、车间主任、新产品开发、一线管理人员、ISO专员

训练形式：课堂理论讲解、案例分析、案例研讨

认证证书：参加全程培训并通过考试颁发“TS16949内审员培训合格证书”。 .

课程收益：

理解ISO/TS16949:2009标准要求和审核群的概念；

学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；

具备开展ISO/TS16949第一方和第二方审核的能力；

明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核

【课程大纲】

TS16949质量管理体系基础知识

ISO/TS16949发展的背景

ISO 9000, QS-9000，VDA6.1 ，AVSQ，EAQF和ISO/TS 16949 的关系

ISO9001标准和ISO/TS16949技术规范解释

ISO/TS 16949:2009与ISO14001、OHSAS18001以及先进企业管理经验的关系

以质量为核心的TMS的定义、原理与实务

过程方法讲解

怎样使用并编制乌龟图

TS16949质量管理体系原则

八项质量管理原则

基础与术语

如何从ISO9001过度到ISO/TS16949

ISO/TS 16949：2009技术规范条款讲解

TS16949质量管理体系内部审核和审核技巧

审核过程的管理

内部审核总流程

审核员的任职资格、选择

审核计划和准备

确定审核目的、范围和资源要求

编制审核计划

编制审核检查表

开展审核

首次会议

调查和记录客观证据

不符合项和审核发现

不符合项的类型、原因

撰写不符合报告

末次会议

完成审核报告

纠正措施和跟踪验证

纠正措施

分配职责

不符合项结案