企业中、高层管理人员，职能部门经理，主管与相关人员

参加对象

企业中、高层管理人员

职能部门经理

主管与相关人员

课程意义：

很多管理者都意识到，团队精神是当今企业精神的重要组成部分，是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量，每个组织都鼓励员工参与组织活动。高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。

本课程旨在帮助管理人员，深入了解自身与他人，把握为人与管理的异同，促进工作关系的融洽、部门之间的协调。

课程大纲：

1.团队是如何定义的

* 团队的优势

* 组建团队的过程

* 小组和团队的区别

* 团队的目标

* 优秀团队与差劲团队的区别

2.如何组建你的团队

* 团队规模

* 团队的人员结构

* 团队为我带来什么

3.如何领导及帮助团队成长

* 天生的领导者

* 领导者的品质

* 何谓成长

* 如何扮演好协调员的角色

* 帮助团队成长的过程

* 团队领导的挑战是什么

4.领导技巧

* 外交异议

* 促进团队达成共识

5.高效的团队会议

* 会议的构成

* 会议的类型

* 进行会议的必备条件和规则

* 团队的后勤管理

* 计划进度表

* 倾听的技巧

6.如何解决团队面临的问题

* 什么是科学的解决方法

* 解决问题的技巧

7.学会认可与赞赏

* 明确团队的目标和价值

* 何谓赞赏

* 如何巧妙地使用赞赏

* 赞赏的多种形式

* 创新

* 如何避免适得其反的赞赏

8.如何保证团队的成功

* 战略问题

* 培训的症结

* 团队建设中遇到的问题

* 导致团队失败的征兆

@ 领悟了高效团队建设的重要性和必备性，希望自己能在实际工作中有效地运用。

@ 培训使我了解到，在今后的工作中需要更多关注员工的日常表现以作为工作安排的依据，对不同性格的员工采取不同的管理激励方法，需要加深对团队的了解，制定、调整激励措施。

@ 讲师擅于小组训练和学员互动式学习，而且问题分析的很透彻，也能很好的解答学员的问题，授课生动易懂。

@ 通过交流，得到很大的触动，特别是在团队成员的差异化管理以及授权方面。

@ 讲师知识面很广，讲解的内容充实、启发力很强。 学到了关于团队建设的基本理论和方法，会在以后的实际工作中加以使用和检验。

@ 整个课程都还是很符合自己的期望的，讲师上课的思路、引导学员的方式以及案例分析等都让人印象很深刻，讲师本人也非常有亲和力。

@ 自己从事管理工作的经历比较少，讲师上课的时候通过各种互动给自己的管理工作指出了另一个方向和思路，让自己在从事工作时有了新的启发。