1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员；来自企业各部门参与项目的项目组成员

时间：5月6~7日（周三-周四）、7月24~25日（周五-周六）

地点：上海

价格：4188元/人

课程对象：1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员；来自企业各部门参与项目的项目组成员

课程概述

企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则赖于每个项目的成功。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式，提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力，则是促进项目可持续成功的关键要素。

课程收益

清楚地掌握项目管理的理念

加强项目团队意识，学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧

了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现

具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力

课程大纲

单元一： 项目管理的理念

课程总体介绍

项目概念

项目管理

项目管理的系统方法

项目系统中的项目干系人的概念和意义

如何进行项目干系人分析

影响项目成败的主要原因

项目管理的成功要素（项目三角的平衡） ——T、Q、C的三角平衡

项目团队

项目管理的组织结构

有效项目团队的特点

成功项目经理的技能

合格项目经理的素质模型——项目经理的ASK模型

单元二：项目生命周期和管理工作过程

过程1：项目启动

项目管理的过程概述

完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点

项目申请书的基本方面

过程2:项目计划—主计划

项目计划的编制过程和内容

编制主计划的主要步骤

项目计划——辅助风险管理计划

项目管理风险的流程

过程3：项目实施——有效执行和沟通

项目执行过程

更新项目进展

项目实施中的沟通方法

项目中的有效沟通渠道

如何有效地进行跨部门沟通与协作

项目实施——控制和处理冲突

如何有效跟踪和控制项目

管理项目的变更情况

项目进展报告

项目控制中的软技能——有效地解决冲突

项目收尾

项目总结报告

项目验收

项目后评价报告

单元三：总结