生产、质量、工艺、设备、技术部经理

收费标准:￥3500/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费）

开课时间:2015年3月09-10日 （星期一~星期二）

开课地点:上海

参加对象：生产、质量、工艺、设备、技术部经理

课 程 介 绍

认识自己，做个成功的生产经理

生产经理在企业中的位置

生产经理的核心价值

生产经理的核心价值

生产经理的成功的八个准则

常见的三个误区

如何向“以内部客户需求为中心”转换

管理的意义

生产经理的核心价值

管理者应具备的能力素质——6大法宝

课 程 大 纲

第一模块 有效的时间管理

自我诊断：我的时间分析

经理的日常管理事项

80/20原则—识别轻重缓急

四象限原理

如何掌握你的PDCA时间分配

让ABC工作法成为习惯

备忘录法的三大功用

常用高效工作习惯与原则

工作环境系统化的三大措施

第二模块 命令与授权

工作分配时的人事结合

工作分配的考量原则

自我授权能力检讨

四种授权风格

授权前的四个基本问题

授权对象的四种分类

风格-分类匹配策略

规避授权陷阱

第三模块 生产绩效管理

绩效管理常见的误区

生产绩效管理在企业的执行过程的？

如何制定部门的绩效目标？生产绩效中的KPI

如何制定下属的绩效目标？

案例分析：如何制定员工的绩效考核项目及目标？

如何与下属进行绩效计划沟通？

工具介绍：绩效承诺书

如何进行绩效跟踪--绩效偏差

如何进行绩效实施过程的绩效辅导

如何进行绩效面谈？

案例讨论：员工不认可绩效评价怎么办？

工具介绍：业绩-资质-奖金-晋升表格模板

绩效管理需要哪些辅助制度

第四模块 管理和激励下属

员工有被激励的需求

掌握人格类型特点的识别方法

工具：人格类型测试工具

对不同人格特点下属的管理和沟通方式

认识四种领导风格

员工成长的四个阶段与领导风格匹配

80后员工培育与管理

讨论:如何对待技能突出但不服从管理员工

识别人的行为模式

认识激励5大原理及启示

寻找金钱外的动力

如何激发下属的责任心

经理可以动用的“激励菜谱”

第五模块 高效沟通

沟通的含义

沟通的组成

有效沟通的流程

听的5个层次

有效反馈技巧

人际风格特征概述

不同人际风格的特征

不同人际风格的基本需求

不同人际风格的沟通策略

如何识别他人的人际风格

第六模块 打造高效团队

团队与群体的区别

领导生命周期理论

赫西和布兰查德的领导方式

让高素质的员工取代“臭皮匠”

如何处理团队冲突

老化团队的发展问题

讲师介绍：金老师

金老师现为管理咨询有限公司的咨询顾问。

资 历 介 绍

毕业于浙江大学 管理学MBA

首批国家注册企业培训师，PTT国际职业培训师

担任EPSON生产部长期间，负责生产管理工作和精益生产的推行，曾带领团队获得集团全球TPM活动优质赏。

在住友电工担任生产部长、品质部长，并担任集团内部讲师负责生产、品质方面的培训

曾多次在瑞典、日本等地研究制造行业企业管理技术。

授 课 风 格

擅长为企业提供整体管理解决方案和培训辅导方案及相应专题课程；

理论部分观点新颖，独到，常常一针见血；

实务部分主要由十多年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力并贴近企业的实际需要，深受企业喜爱和尊敬；

课堂教学轻松互动，课堂严谨不失活泼，可视化教学手法运用自如；

以活泼、互动、启发、体验见长，倡导“学以致用”的培训理念，注重人才的培养——提升学员的实战能力。