总经理、企业中高层管理人员、部门经理、主管、储备干部等

【课程背景】

　　没有完美的个人，只有完美的团队。团队的执行能力和凝聚力是所有企业管理者共同关心的核心问题，不管你的战略定位多么精准，你的计划多么的完美，没有良好的团队执行能力，强大的团队凝聚力，战略、策划都只是纸上谈兵，不能够给企业带来实际的绩效。

　　如何培养信仰一致，利益一致的高效能执行团队是每个企业共同面临的问题，如何使员工能够准确的理解上级的计划、意图，如何将企业计划快速付诸行动，如何在提高效率的同时保证效果，不折不扣的坚决执行，打造一支具有强大凝聚力的高效执行团队，需要突破一系列的障碍。

　　为什么公司拥有伟大的理想，却难以实现？ 为什么每天工作很忙却没有结果？为什么讲面子，不讲原则？为什么推诿扯皮、相互指责，没有团队合作？　为什么相同的错误，犯了还犯？为什么借口很多，就是没有结果？为什么团队死气沉沉，没有士气？为什么会议开了却落实不了？为什么有制度，却执行不了？

　　一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案，但是，这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实，那就是——团队执行不力！

【课程收益】

　　建立结果意识和文化：使管理者的工作思维聚集到结果上来，形成“人人挑担子，凡事要结果”的执行文化，把公司里面每一个人变成“结果导向”的执行型人才。

　　建立一对一责任系统：让公司的战略目标落实到每一个人的头上。以管理层责任为核心，通过周结果承诺和周质询会进行结果检查和承诺兑现，推动企业方建立“人人对结果负责”的一对一责任指向。

　　建立检查质询系统：通过质询会管控机制，使得公司战略目标在实施过程中，得到实时纠偏，确保公司战略真正落地。

　　建立即时激励系统：做对了有什么好处，做错了付出什么代价，使团队判断是非对错有个明确的标准，从而形成公司集体的记忆，形成共同的执行标准和执行文化。

【课程纲要】

引言

为什么要学习团队执行力

把企业的人力资源从负债变成资本

第一部分、构筑企业内部的执行环境

1、环境对人行为的影响

企业环境对人的行为的影响

　 员工内心环境的塑造

2、打造企业员工的商业人格

为什么而学比学什么更重要

　　军队为何拥有如此高效的执行力？

　　为打败敌人而学要比增加知识而学的学习效果更好

　建立打造企业执行人才的培训体系

　　军队中 “铁打的营盘流水的兵”

　通过训练把社会人打造成公司人

　员工训练的方向：打造符合企业要求的公司人

　　企业执行的实质是价值链的传递

3、为何在企业中员工的商业人格缺失？

　人治文化的影响

　　管理中是靠制度体系还是感情体系

　含糊文化的影响

　　管理的基础：是事实和数据

　熟人文化的影响

　　熟人文化：讲感情 生人文化：讲原则

　　熟人文化的危害

第二部分、3E执行流程

1、E1事前：计划与责任

　在制定目标时应更注重讨论具体的行动措施

　　让员工理解认同公司的战略目标：毛主席的宣传方法

　将企业的战略和员工的目标进行一体化运营

　个人目标达成的背后是公司战略目标的达成

3E第一个代表：措施代表战略

　执行的关键点：

　　以客户价值为导向

　　建立起一对一的责任

　　　千斤重担众人挑，人人头上有指标

　　　一对一责任的背后是一对一的承诺

　没有人愿意负责到底，除非变成我的责任

2、E2事中：检查与监督系统

　执行的关键在于检查，没有检查就没有执行

　越相信谁就越检查谁，越检查谁，就越相信谁

　重视什么就量化什么，量化什么就检查什么

　3E第二个代表：检查代表措施

　检查和监督系统的构成

　　搭建第三方的监督平台：企业的纪委

　　质询会体系：以事实和数据为依据

　　信息公布平台：企业的面子体系

3、E3事后：奖惩机制

　3E第三个代表：奖惩代表检查

　是好人才有好报，还是好报才有好人？

　即时奖惩 黑白分明

第三部分、团队执行的原则

1、管理者执行的关键：做执行的第一推动力

　建立狼性的文化 打造狼性的团队

　　整体至上的原则

　　原则第一

　　传递危机感：华为的冬天

　　狼性团队的凝聚力来自于牺牲

迫使员工进化

2、管理者执行的关键：

管理者的定位：清晰公司战略、清晰客户价值

　

管理者的作用：是做放大镜还是做空气？

　　聚焦客户价值

　管理者的角色：做乘客还是做司机

3、基层执行的关键

　无条件执行，即使是错误的

　认真第一 聪明第二

　执行的榜样：阿甘精神

　优秀的人才是免费的 平庸的员工的昂贵的

第四部分、执行的方向：客户价值

1、客户价值

　客户价值才是真正的企业的核心竞争力

　打造一流组织执行力来保证客户价值的实现

2、以客户价值为目标去超越竞争对手

　了解客户需求

　满足客户需求

　超越客户需求

3、以客户价值为目标打造核心竞争力

　同一个客户原则

　下道工序就是客户的原则

　　三工序活动：

　　复查上到工序的质量

　　保证本道工序的质量

　　为下道工序提供优质准时的服务

第五部分、执行型人才的标准

1、第一标准：坚守承诺

　说到做到 拿出结果

　勇敢承担 敢作敢当

　承诺是最简单最有效的沟通

　《把信送给加西亚》

2、第二标准：结果导向

　直追结果 不找借口

　员工的借口都是管理者纵容出来的

3、第三标准：决不放弃

成功者绝不放弃 放弃者绝不成功

4、第四标准：主动出击

第六部分、执行的标准

1、执行的标准：用结果进行交换

　执行和执行力的定义

　企业靠结果在市场中赢得利润，员工靠结果在企业中获得报酬

　企业不做结果会被市场淘汰，员工不做结果会被社会淘汰

　企业和员工之间是平等的商业交换

2、企业中执行的假象：

　好的态度并不等于好的结果

　好的职责并不等于好的结果

　完成任务并等于是拿到结果

3、结果的三个要素

　有时间 有价值 可考核

4、做结果的方法

　外包思维

　　管理者用外包思维的标准要求员工、

　　员工把自己看作是一家专业的外包公司

　　外包思维只看结果，不看过程

　底线思维

　　先保证底线结果，再追求完美

　　先开枪再瞄准

第七部分、执行的战略

1、人性化与制度化的平衡

　有情领导 无情管理 绝情制度

2、授权与监督的平衡

　授权不等于弃权

　监督的范围有多大，授权就多大

　授权的步骤：

　　定目标—选对人—制流程—勤监督

3、责任与权力的平衡

　流程决定一个人权力

4、短期利益与长期目标的平衡

讲师介绍：谢老师

* 实战型执行力培训专家

* AACTP行业协会高级讲师

* 团队领导力授证讲师

* 国家高级人力资源管理师

个人资历：

　　10多年的管理实战经验。作为一名实战派执行力专业培训讲师，其课程集理论与实务于一身。谢老师在执行力体系建设、团队领导力打造、中高层管理等方面具有独特见解，常年醉心

于以“结果执行力”、“流程执行力”、“绩效执行力”为中心的倍效管理系统课程的自我修炼与大众传播。他的课程注重实战，实操，实效，拒绝任何精彩的忽悠和不切实际空洞的理论

说教，有实例，有工具，操作性强，学能致用。授课风格风趣幽默，注重互动，鼓励参与，在闲话家常中切中要害，让学员在现场顿悟。

品牌课程：

《构建企业卓越的流程执行力》

《卓越的员工执行力》

《员工阳光心态》

《结果导向的团队执行力》

《MTP中高层管理技能训练》

《中小企业绩效考核的实操策略》

……

部分客户：

招商证券、光大证券、财富证券、中国人寿、中国人保、泰康人寿、太平人寿、中国移动、中国电信、平安银行、中国建设银行、华为、中兴通讯、富士施乐、富士康、中国移动、中国广

东核电集团、安利(中国)、中国联通、深圳市卫生局、深圳市国土局、福田汽车、南沙燃气、爱普生、爱默生、三星电子、长城电脑、南方电网、中原地产中信银行、日立电梯……。