各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；

时间地点：

7月5-6日苏州

7月19-20日苏州

8月2-3日苏州

8月9-10日苏州

8月23-24日苏州

9月20-21日苏州

培训费用：850元/人(含培训费、教材费、证书费、中餐费、收据等)

培训对象：各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；

备注：

考核发证：严格按照ISO和国家认监委规定要求进行培训考核。考试合格者颁发国家认证认可监督管理委员会（CNCA）认可的体系内部审核员资格证书（由北京华夏环科技术中心颁发），证书认证认可，联网查询，国际通用。需提供本人二张一寸照片及身份证号码

上课地址：苏州市新区滨河路588号赛格电子市场B座

课程目的：

使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：

a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；

b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；

c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；

d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；

e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力；

f、掌握审核策划和编写审核方案的技能；

g、学会编制审核计划、掌握编制审核查检表

h、掌握现场审核的方法和审核技巧.

I、学会开立不符合项,以及针对不符合项进行追踪确认.

J、掌握编写审核报告、学会主持首次会议和末次会议

k、向学员介绍世界500强企业针对供方进行现场审核的主要项目和重点项目

l、向学员介绍针对企业进行ISO9001/ISO14001内外部审核的主要项目和重点项目.

m、ISO9001培训中将结合新版标准与旧版标准间的差异进行讲解，培训考试通过后颁发ISO9001：2008新版资格证书

培训内容：

（众多优秀企业案例讲解，注重工厂实际问题分析，清晰明了）

课程内容：

第一部分：ISO9000基础知识

2008版ISO9001族标准的构成----产生及发展

ISO9000的适用范围

质量管理过程模式(PDCA)

八项质量管理原则

ISO9001标准体系文件结构及文件制作流程

质量管理体系管理的范围

建立高效的质量管理体系的流程

质量管理体系认证审核流程

第二部分：ISO9001:2008标准解析

2008版ISO9001标准要求

质量管理体系总要求及文件要求

管理职责

资源管理

产品实现过程

测量、分析和改进

第三部分：ISO9001:2008质量管理体系审核

质量管理体系审核概论：

管理体系审核的分类-----定义/术语解析

管理体系审核的目的准则

管理体系审核的特性

管理体系审核与管理评审的区别

内审员要求：

内审员的作用与效益

内审员的选择及能力要求

内部审核阶段：

审核启动阶段的活动

现场审核的准备

现场审核技巧实施指导

编制、批准和分发审核报告及审核的结束

不符合缺失的跟踪验证

第四部分：ISO14000简介及发展趋势

第五部分：ISO14001:2004标准讲解

第六部分：

环境因素识别和评估

¬案例练习

环境方针、目标和方案

¬案例练习

中国环境法规体系介绍

执行审核/审核技巧

不符合事项报告/审核报告

个案分析/练习

审核员要求/职责

第七部分：案例分析、答疑、书面考核

备注：

内部审核基本要求

内部审核策划要求，包括审核计划编制、审核检查表编制

审核实施要求，包括文件审核、现场审核、不符合报告编制

审核报告编制要求

审核改进要求

讲师简介：

高级职业讲师，质量-行政-管理持续改善专家

管理培训咨询有限公司高级培训讲师

有10余年的高层管理经验，擅长演讲式培训

案例分析，平均3分钟一个实际案例讲解授课！

深受学员爱戴，综合实力强。

授课风格：

讲课生动详实，实用性强，案例实际。

尤其擅长诊断式咨询服务，帮助企业解决疑难杂症，深得企业和学员欢迎。

曾任职多家世界500强公司担任技术和管理岗位，如供应商质量管理、质量体系审核、制造部副理、品质部经理、工程主管、技术部经理、行政部经理、采购主管、生产主管、质量总监等职。执力于公司的提案改善和生产革新活动，以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。长期担任制造，质量，行政，管理工作，持续改善专案管理，有丰富的制造工厂管理，品质管理，培训和项目指导经历。