企业有实际管理经验的基层管理人员；企业准备提升为基层管理人员的储备干部

时间地点：

2014-07-21-22 北京

2014-09-11-12 广州

课程价格：RMB 2800.00

培训对象:企业有实际管理经验的基层管理人员；企业准备提升为基层管理人员的储备干部；

培训证书:学员成功完成本课程后，可获颁发的相关培训证书。

课程背景:

本课程时长为2天。

您的基层班组是曾在工作过程中遇到以下问题吗?

经常抱怨：抱怨上司苛刻、抱怨同事不支持、抱怨下属不听要求和安排……？

无法接受新的事物，总认为按原有的做法就没问题了？

对于存在的问题习已为常？

经常认为自己这么辛苦还得不到公司、上司的认可？

自己挺优秀的，但团队的业绩一直得不到提升？

部属的成长总是很慢？

跨部门协调总是很难？

员工的工作状态比较低迷？

对管理工具知之甚少，如：5S、目标管理、浪费控制、安全生产、问题分析与解决？

开发的“优秀现场主管课程”正是旨在为组织的基层管理人员(现场主管们)提供一个新的、更有效率的管理思路，从关注企业管理的本质及经营业绩出发，以便提升执行和管理的效率和效果。

课程受益:

让学员们认清工作中的角色、明确工作态度、转变固有的思维去迎接企业发展中存在的的变化

培养现场主管应有的正确态度和职业化精神

提高学员的组织、沟通、协调能力

掌握班组对员工的辅导能力

让学员进一步理解现在管理的工具，如：5S、浪费控制、目标管理、问题分析与解决

通过学习之后的应用提升效率和业绩

培训大纲:

第一篇：优秀现场主管必备的素质

角色定位

1、优秀现场主管的角色定位

2、优秀现场主管的类型

3、优秀现场主管的职责

意识：态度决定一切

1、细节决定成败

2、持续改进

3、三重角色、三检制度

团队合作

1、团队的定义、特征

2、如何创建一个高效的团队

沟通技巧

1、何为沟通

2、沟通平台的建立

3、与上、平、下级的沟通

4、沟通的意识

执行力

1、什么是执行力

2、执行力的现状

3、执行力不佳的原因

4、发挥您的影响力提升员工的执行力

辅导技巧

1、辅导的重要性

2、为什么要辅导下属

3、阻碍辅导的4大因素

4、辅导的规划

5、如何辅导员工

班组长职业发展

1、班组长的职业发展

2、班组长自身素质提升的途径

第二篇：现场管理实务

朝夕会制度

1、朝夕会的目的

2、朝夕会的内容

3、走样的朝夕会

PDCA管理循环

1、戴明循环PDCA

2、SDCA&PDCA

目标管理

1、目标管理的重要性

2、目标的设定及分解

3、目标的考核及追踪

制造现场的七大浪费

1、七大浪费的介绍

2、案例分析

现场5S管理

1、5S的基本概念

2、案例及图片分析5S的应用

目视管理

1、目视管理的目的

2、目视管理的5方面内容

3、图片展

安全生产

1、安全与危险

2、危险的分类

3、生产车间安全生产事故分析

对问题的分析和解决

1、报表的分析

2、5M1E现场管理六要素

3、5W2H的应用

4、5Why的应用

5、8D报告的应用

注：以上课程为4天，企业可根据实际需要选择其中的4个小块作为1天的课程，或是8个小块作为2天的课程，或是12个小块作为3天的课程，也可全选作为4天的课程。我们的建议是第一篇和第二篇至少各选择4个小块做2天以上的课程。