董事长、ＣＥＯ、总裁、总监等企业经营者副总裁、总经理、高级经理等企业高级人才等。

开课时间：7月5-6日（星期六、日）

开课地点：广州•珠江宾馆（高层宾馆三楼多功能厅，广州市越秀区寺右一马路2号）

培训费用：3200元/人（含税、培训费、教材费、点心），中餐费自理，差旅费自理

培训对象：董事长、ＣＥＯ、总裁、总监等企业经营者副总裁、总经理、高级经理等企业高级人才等。

课程目的：

强化各级管理者对绩效管理重要性的认知，提升其绩效管理意识、观念、技巧和能力；

掌握各职能工作的可量化衡量指标；

提升对绩效目标的实务分解方法与技巧，确保部门目标分解落实到个人；

掌握、提升绩效反馈方法与技巧；

协助解决绩效评估过程中的问题与缺失；

促进了解和掌握先进绩效管理方法和工具，提升视野，提高其管理素质和水平；

课程特色：

操作性强：理论结合实际案例演示，所有案例均为国内企业的成功经验；

系统性高：依照逻辑架构，逐步解说操作方法，见树又见林；

课程大纲：

一、绩效管理如何推动企业经营效益

1）绩效管理对提升经营、管理规范的重要性；以及最新绩效管理方法沿革

2）推行绩效管理对各级主管的意义

3）如何有针对性地选择与完善绩效管理方法

二、绩效管理的方法与实践

1）如何配合公司战略，设定有效的KPI（关键绩效指标）

2）绩效计划如何分解，如何制定和分解公司、部门和个人年度目标？

3）如何从财务、顾客、流程与学习发展视角聚焦与连接公司、部门战略目标

4）如何设计与选择各职能部门的量化指标，让员工做正确的事

5）员工个人绩效指标应包含哪些要素？

6）如何在绩效管理中有效衡量员工的行为与态度？（胜任力模型的应用）

7）员工量化与非量化指标的整合技巧

8）目标设定的原则和方法

三、绩效管理过程中的沟通与反馈

1）如何进行工作辅导及绩效面谈

2）绩效沟通的注意点

3）绩效面谈与沟通技巧

四、绩效管理推行的误区与注意事项

1）绩效评估的误区

2）绩效评估的方法与技巧

3）绩效评估成果应该如何应用

4）如何通过绩效管理来有效激励员工

五、绩效管理成功范例与失败警示

风格：语言犀利，解析精辟，深获学员称赞。

讲师简介：

高健

国际经理人联合会中国区人力资源首席专家；

管理顾问公司总经理；

大学特聘讲师、大学管理学院、中央党校、大学管理学院、大学管理学院、国家会计学院、管理学院总裁班教授；

曾于04-10年度连续荣获年度中国十大杰出管理培训师，并以良好的专业素养与实践经验带领其团队获得中国实战案例金奖；

2007年始，高老师受邀赴世界顶尖商学院（欧洲工商管理学院）任访问学者，并以其身体力行协助中国企业家提升管理能力之精神与贡献，荣获亚洲有影响力女性大奖（美国商业周刊）