各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办

一、培训对象

各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。

二、培训时间、地点

7月8日至7月9日 地点：太原市

会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。

三、主讲专家

王胜会 高级企业人力资源管理师,经济师.

曾经为上海贝尔阿尔卡特股份有限公司、德国莱尼（中国）电子有限公司、得尔福汽车零部件中国工厂、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈阳）谷轮冷冻机有限公司、中美延锋伟世通汽车饰件有限公司、华东理工大学（国际货运专业）、上海电视大学（工商管理专业）、上海人事局“紧缺人才培训工程联席会议办公室”等近200多家中外企事业单位提供人力资源实务培训或编写相关教材。

四、培训内容

第一部分：企业员工关系管理热点问题

●裁员、离职、工资、加班费、工伤、合同解除等

第二部分：绩效管理

1．绩效管理的最新发展

2．绩效考评的目的和重要性

3．绩效考评与公司的发展策略的结合

4．绩效客观量化的基本方法

5．关键绩效指标设计的方法

6．战略型绩效管理——平衡计分卡

7．绩效目标分解与设定

8．绩效管理的工作程序

9．建立绩效管理系统的步骤

10．绩效评价(评估)的方法

11．绩效评价中可能出现的问题及解决的方法

12．绩效评价结果反馈面谈技术

13．如何使用绩效管理系统提高公司绩效

第三部分：人力资源规划

●人力资源规划与企业战略的关联。

●人力资源规划的具体方法、内容、分工与合作。

●人力资源规划与员工异动、升迁。

●如何进行人力资源预算？

第四部分：绩效面谈技能之实战演练

（一）老实本分、少言寡语者 （二）口齿伶俐、脾气火爆者

（三）怨天尤人、蛮横冲动者

学习目标：

●从正反两方面模拟三位典型员工的绩效面谈情景；

●分析失败的绩效面谈，从而掌握绩效面谈的基本技能和方法；

●根据分析的结果再次进行绩效面谈，并从中得出有益的启示。

第五部分：薪酬设计

1．薪酬设计应注意的问题

2．薪酬的主要结构和作用

3．基本工资与绩效工资组合模式的设计

（1）岗位工资设计操作步骤与方法

（2）绩效工资(奖金)设计操作步骤与方法

（3）知识工资设计操作步骤与方法

（4）高管人员的年薪设计

4．各类不同人员的薪酬结构

（1）销售人员、经理人员、生产作业人员、客户服务人员、产品研发（工程技术）人员的薪酬结构

（2）高层管理人员的长期激励与员工持股计划（ESOP）

五、认证证书（如需办理证书费用为800元/人）

经培训通过考试合格后颁发《员工关系管理师》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询，全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。

六、收费标准

培训费2200元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。