企业中层，销售等

商务写作培训课程大纲

课程目标

掌握商务写作的基础知识

熟悉及运用常用的商务协作类型

掌握商务写作流程与技巧

了解和避免商务写作的常见问题

掌握常见商务写作类型和技巧并熟练应用

课程对象: 企业基层员工, 企业中层经理, 秘书助理等

课程时间: 1天

单元 1 为什么要学习商务写作

了解商务写作

商务写作的重要性

好的商务写作对工作的意义

商务写作需要的是技能还是思维

单元 2 商务写作的种类和写作要素

　商务写作的逻辑搭建

　通知的写法

　函的写法

　会议纪要的写法

　计划,报告的写法

　建议的写法

　公告的写法

　邮件的写法

　商务写作的要素

　5W1H在商务写作中的应用

单元 3 商务写作的格式要素和范例

要素: 眉首,字体,字大小, 版面

商务写作标题和文种的规范

术语及名称

商务写作的注意事项

单元4 商务写作实战

优秀商务范文分享

商务写作实战练习

如何提高商务写作水平

讲师介绍：Julie Miao

行业背景：

　　Julie Miao在人力资源部人员发展管理及培训方面有十多年实战经验，任职于某跨国企业全国员工培训与发展总监一职。为企业创立并完善员工发展与培训体系和绩效管理体系，设计并组织高层经理的领导力项目，开发相关专业技能和领导力课程。推广和实施的多个员工发展和培训项目受到员工和公司高层及大中华区高层的一致好评和认可。

学历背景：

香港大学人力资源管理及培训硕士

华东师范大学心理学人力资源硕士

国家二级心理咨询师资质

擅长课题：

绩效管理与评估

演讲技巧

培训培训师

英文商务写作

个人风格：

具备扎实的理论基础和实战经验；善于将课程理论与实际工作相结合；以学员参与练习为主；学员通过大量的课堂练习在培训期间就能吸收和掌握相应的技能技巧。

服务过的客户（无排名先后）：

汽车行业：上海通用汽车、上海大众汽车、米其林轮胎、延峰伟世通、泛亚汽车技术中心、雷神中国、SPX

IT行业：Intel、3M、诺基亚、BENQ、爱立信、金蝶软件、用友软件、大唐电信、方正集团、联想、阿里巴巴

制造业：GE、Motorola、飞利浦集团、富士施乐、多乐士油漆、立邦涂料

医药行业：GSK、罗氏、美敦力、先灵葆雅、强生、扬森、百特医疗、远东医疗、施贵宝

物流行业：马士基、中远集团、法国达飞轮船、上海外运集团、新华物流、DHL、UPS

奢侈品行业：人头马洋酒、欧莱雅

金融业：华安证券、申银万国、工商银行、招商银行、上海证交所

FMCG行业：百威英博啤酒、百事、百胜集团、可口可乐、联合利华

其他行业：荷美尔食品、BP石油、SGS、KPMG、美商会、特力屋、实力传媒、香格里拉、友邦保险、友达光电