企业各级管理人员，人力资源管理专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。

时间地点：2014年5月23日 上海

课程费用：1580元/人（课前付款1200元）

适合对象：企业各级管理人员，人力资源管理专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。

授课方式：课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。

课程大纲：

模块一、绩效及绩效管理：帮你正确认识绩效及绩效管理，树立正确的理念

1.绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？

2.绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么？

3.我们要的是什么？我们怎么得到我们想要的？

4.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略+执行

5.游戏体验及分享

模块二、目标的制定：帮你掌握制定目标的程序、方法及工具（重点）

1.目标制定的1个核心思想

2.目标制定的2方面技巧，目标太多怎么办？

3.目标的3个层次

4.目标的4大内容

5.目标制定的5大原则

6.目标制定的6大步骤

7.目标统一，达成共识的7大技巧

8.目标制定案例演练

模块三、计划管理及计划控制：掌握计划的要点以及计划控制的过程

1.不能计划或者没有计划就等于正在计划失败

2.计划制订的程序与要领，计划控制的形态与问题的种类

3.计划跟踪检查的目的是什么？

4.计划跟踪检查要遵循哪些原则？

5.成功计划的5要素

6.计划制定的现场案例演练及分享

模块四、目标的实施：帮你掌握目标实施的方法及工具（重点）

1.如何确保下属再实施目标；

2.如何在目标实施中加强检查；

3.检查日常行动与目标相关性的ABC工具；

4.如何在实施过程中做好沟通

5.为什么你布置的工作员工没有按时完成？

6.发现问题如何反馈给下属？

7.目标实施中常用反馈技巧（微笑法则、BEST法则）