总经理、副总、厂长、总监、品质经理、主管等管理人员

产品品质是企业生存和发展之根本。据统计,在企业经营中，有超过80%投诉是基于的对产品品质的投诉。虽然很多企业通过了ISO品质体系认证，品质管理体系及文件也很齐全，但这并不意味着我们不存在品质问题。因为在生产过程中,因品质问题造成的报废返工对产品交期造成严重干扰，因品质问题造成的损失侵蚀着本已微薄的利润……

您是否为下属缺乏问题意识而苦恼不已？

您是否为生产中问题屡发不止而忧心忡忡？

您是否为解决问题时，大家凭各自经验争论不止，缺乏共同语言而烦恼不已？

您是否为下属缺乏问题分析与解决能力，事事请示，依赖主管而忙碌不已？

以上问题发生，主要是因为员工缺乏系统的管理思路和简单有效的改善工具。怎么办？

别担心，3A人才工场可以解决您的困惑！

全新的体验式教育训练，

让优秀人才复制成为可能！

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报名参加《3A人才工场》学习的理由---必须学习和掌握：

品质管理的整个企业经营中的价值

如何从供应链的高度认识品质管理

品质管理和品质改善的着眼点有何不同

品质管理的模式工具学习

品质改善的分析工具学习

品质保证的系统工具学习

如何让管理模式和改善工具与日常工作完美结合

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本课程讲解特色：源于实战、视角独特、系统提炼、教练结合。

本课程适合对象：IQC\PQC\QA经理、主任；生产现场经理、主管等部门

品质课程提纲

第一天学习主题

09:00～12:00

→ 工场简介、参观和学习规则说明

→ 优秀品质主管的关注点要聚焦在何处

? 品质管理在经营活动中的价值如何体现？

? 品质管理重点着眼点：

------价值链与供应链

→ 品质管理改善提升工具学习（1）

? 品质隐患事先管理法---品质预测方法；

? 改善案例分享与互动总结

13:30～17:30 → 品质管理改善提升工具学习（2）

? 事先防止无意识差错---防呆纠错改善法；

? 改善案例分享与互动

→品质问题解析工具学习

? 品质问题系统解析工具学习（8D分析法）

? 套路和模式在品质解析中应用

? 解析案例分析及互动总结

第二天学习主题

时间 提 纲

09:00～12:00 → 生产合格品的条件及变化点管理

? 品质对效率的影响；

? 决定品质水准的两个环节；

? 造成品质波动要素的详细解析

? 工艺监察对提升品质提升的重要性；。

? 案例分享

13:30～17:30 →提高品质管理的两个轮子

? 系统改善品质的问题手段与方法；

? “三现主义”与品质改善

? 品质改善案例分享

? 解决品质问题思路与逻辑

? 互动：解决问题的逻辑训练

3A人才工场》是做什么的？

《3A人才工场》是国内唯一以快速复制管理人才为宗旨的教育训练机构，是合众资源?3A顾问独创的人才培养模式。通过教育影响、实物操练以及模拟运用等方式，达成帮助学员学习先进管理思想；掌握实用改善方法；树立正确管理人格的目的。

《3A人才工场》注重理论联系实际，通过在“模拟工厂生产车间的运营、作业要素训练中心的训练及模拟工厂制造装备的管理”等形式，帮助学员提升管理和和改善意识、能力，并启发学员反思自己的问题，发现本企业的改善空间及机会。

《3A人才工场》的教育?训练过程团结、紧张、严肃、活泼，既有理性思维，更有智慧碰撞；既有独立思考，更有激情互动，激发学员改善自身的愿望。

《3A人才工场》采用小班教学，保证培养质量。在教育训练中，老师还会布置作业，让学员回到企业解决具体问题，以检验教育训练成效。

《3A人才工场》多期教育?训练实践表明，学习者无论是经营管理思想上、还是管理的逻辑思维上；无论是潜能激发上、还是改善能力上，均有突破性提升。从形式到内容都深受学员和学员所在企业的好评。

实操模拟训练 + 持续改善演练 + 实战短片观摩 + 精益案例分享

学员自我启发 + 讲师逐段指导 + 小组终极 P K + 知行高度合一

《3A人才工场》四大组合招数提升学员意识和能力

1、第一大招数：模拟训练、动脑动手

针对制造业业务流程架构，学员8人为一组分别扮演不同角色，线上模拟操作，对学员的管理思想与能力的提升效果非常显著。

2、第二大招数：研讨交流、总结升华

通过一系列的业务流程主题研讨活动，让学员更深入地学习和掌握关键技能知识，并在此过程中提升自己的业务开展能力和团队经营能力。

3、第三大招数：专家讲授、拓展思维

让学员开拓了新视野，发现了新目标，重新思考并改进自身的领导和经营管理，这个过程能让他们通过模仿、创新、改进，找到自己的最佳领导实践模式；

4、第四大招数：高人指点、人格塑造

通过愿景、使命、价值观、宗旨等方面的教育，帮助学员认识和理解塑造团队高尚精神和革新文化的重要性，塑造正确的经营管理人格。