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员工情绪管理与压力舒解

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课程编号:94194 时间:2014年05月23日-23日 讲师:尚峰 地点:深圳
学习费用:1600 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

希望提高情绪管理能力的各类职业人士、企业人员等

课程收益:

课程大纲:

时间地点:5月23日/深圳

课程费用:1600元/人

课程对象:希望提高情绪管理能力的各类职业人士、企业人员等

课程背景:

在竞争时代,企业面临的生存及发展的压力非常大,而作为企业中坚力量的管理者们同样承受着巨大压力,过大的压力不但会影响他们的身体状况,而且影响企业目标的有效达成,影响企业的运转效率。管理者们常遇以下问题――

不知工作压力来自哪里,无法及时排解压力

不知如何有效管理压力,导致负面情绪泛滥

不知如何舒解压力和抵抗压力,工作绩效难以稳定

培训收益:

1、压力产生的根源;

2、如何进行有效的情绪管理正确的认识压力和情绪的产生;

3、掌握快速处理负面情绪的方法;

4、运用有效工具获得正面情绪状态;

5、使你想要的情绪状态随传随到;

6、通过卓越的思维方式管理你的情绪使你的生活更美

课程大纲:

第一部分 健康与压力

互动案例 :阿拉法特之死

1.健康是什么

2.恶化与健康

3.健康的生活方式与均衡人生

活力:健康的重要元素

4.我思故我在

测试:你是焦虑还是抑郁?

如果我能告诉你怎样改变你的生活,这样是不是很有意义?

第二部分 压力的产生及表现

一、关于压力

1.压力的本质

2.压力的四类根源

3.压力的社会背景

4.引发个人压力的不良社会因素

5.走出关于压力的误区

6.一种高效整合的压力管理模式

案例;你的压力来源是什么

二、压力与放松的动力学

1.心理、生理和行为的交互作用

2.应激反应:心理——生理——行为的视角

3.放松反应和体内平衡

案例:他在担心什么

三、压力体验的变化方式

1.负荷过重或者过轻产生的压力体验

2.预期、现有和残留的压力体验

3.压力地带

4.常见的八种压力困境

5.面对压力的六种表现方式

案例:张行长的担心

四、4 不良压力的症状

1.不良压力的情绪症状

2.不良压力的认知症状

3.不良压力的行为症状

4.不良压力的生理症状

5.不良压力与相关疾病

互动游戏:压力测试

5不良压倾向的人格模式:

A 型人格

B型人格

C型人格

1.完美主义

2.习得性无助于悲观主义

3.成瘾倾向模式

4.相互依赖模式

5.幸存者人格模式

互动测试:人格类型现场测试

第三部分 焦虑情绪的调节

一、认知模式:

1.找到你自我攻击的信念

2.怎样修改自我攻击信念

3.“如果——怎样”技术

4.基于同情的技术

5.基于事实的技术

6.逻辑与语义技术

7.量化技术

8.角色扮演和精神超越技术

9.动机技术康拖延技术

案例:伤心的失恋者

二、暴露模式:

1.经典暴露技术:来自《西藏度亡经》一页

2.认知暴露技术: 你思想中的恶魔

3.人际暴露技术:人际的恐惧

三、情感隐藏模式:

1.从垫子地下清扫出你的问题

2.情感暴露技术的两个步骤

案例:一个永远焦虑的女人

四、4 选择适合你的技术

1.康复循环圈:尽可能快的尝试失败

2.综合应用:鼻子上有疤的女人

3.心情好与康复:复发预防训练

第四部分 压力管理的策略与方法

一、应对方式:

1.应对过程的理解

2.应对方式的选择

3.消除对压力的不良反应

4.增强对压力的适应反应

案例:好斗的阿斗

二、健康缓冲管理的方法

1.有氧运动

2.营养饮食调节法

3.睡眠充足调节法

4.健康的娱乐法

三、自我对话、信念和意义

1.自我对话和压力

2.将自我对话转换成积极的因素

3.重组认知和信念

4.有效控制愤怒

5.有效控制悲观

6.有效控制工作的消极情绪

7.认知工作与生命的关系

8.学会在工作中看到积极的意义

9.互动测试:生命中什么对你最重要

10.快乐工作的五个维度的因素

案例: 世界上最牛的女秘书

四、自我寻找与定位

1.你存在的价值是什么

2.你是最不幸的吗

3.互动测试:你拥有什么

4.你困扰的东西是最重要的吗

5.你未来的方向与定位

6.你成功的标准与价值判断如何

音乐体验:心灵鸡汤

五、5 身心平静的松弛疗法

1.松弛疗法:不良压力的解毒剂

2.将放松作为你生活的一部分

3.旅游与亲近自然松弛方式

4.隔离工作环境松弛疗法

案例:非洲猿灵

六、6 管理时间:节奏与平衡

1.时间、压力、健康:现代人面临的一个普遍的挑战

2.时间管理:准则与技术

3.时间管理的通用八种方法

4.时间管理的五个有效习惯

七、社会支持:给予与获取

1.社会关系:一个抵制压力的资源

2.社会支持与幸福感之间的关系

3.你和社会建立着什么样的关系

4.你与社会的联系是否积极和平衡

5.构建于利用社会支持

案例:汶川之旅

八、个人健康与社会责任

1.建设性失调

2.利他性与利己性主义

3.求助与健康

4.英雄主义与社会责任

5.对未来充满积极的力量与信念

6.互动分享:情绪自我释放与放飞个人真实梦想

老师简介:

尚峰老师,曾任华为集团全球巡讲讲师及拉美区域培训首席培训师、企业内部培训师指导顾问、服务营销及通用技能课程开发负责人;多家电视电台特邀节目主持人;PMP资格 国际培训协会职业培训师资格。

历任中国某知名IT企业集团企划经理、人力资源经理,某美国上市企业集团任职人力资源经理、培训总监等职。咨询数十家企业招聘体系、培训体系的建立,主导各类公开培训上百场,培训学员两万多人。

具有丰富国内及海外培训授课经验,根据企业与学员实际培训需求,能针对性很强的开发设计个性化培训课程,具有丰富培训授课经验与多家国际顶级咨询公司合作开发课程的经验。培训风格生动亲切、感染力极强;注重培训效果和实际问题的解决;直观教学、案例分享、教练结合。在华为集团担任培训师和课程开发负责人期间,多次长期深入海内外销售服务一线,实践并总结出了大量管理经验与实际案例。授课满意度一直位居前列,首创了华为集团培训综合满意调查100%的培训满意记录,多次被华为公司的通信行业高级客户亲点授课,深受学员喜爱。

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