职业培训师、企业内部培训师、及专业培训课程开发人员

时间地点：2014年4月28-30日，3天2晚，深圳开班

课程费用：12,600元/3天2晚/人（培训费包含：讲师授课费、教材费、培训场地费、课间茶点、3晚标准间双人住宿，(如学员需单人住宿，需补房差)、培训当日中餐、管理费，不包含税费，如需发票，另需支付培训额的5.5%。）

课程对象：职业培训师、企业内部培训师、及专业培训课程开发人员

前言：

在高速发展而又充满竞争的商业培训环境中，作为培训行业最活跃的因子“培训师”必须敏捷的响应市场的变化，才能持续保持自己的专业高度和市场竞争力。当下中国培训市场，通用课程越来越无法满足客户需要，微咨询式培训、企业定制化课程培训等应运而生。如何依据客户需求，紧贴客户行业特征和业务模块，从关注行为改变到绩效改进为目的设计和项目化的交付课程，已成为中国培训市场的大势所趋。因此，专业的课程开发设计能力是衡量一个培训师专业度的核心标准。

课程开发车间的任务是对学员的课程开发与设计能力进行科学化、系统化、结构化的培养。不但关注理论研究，更关注如何将理论付诸于实践。我们主张学员带着课程来，现场操刀、设计开发、优化升级，使学员既能切实掌握课程开发领域最专业的技术，又能收获丰硕的课程开发成果。因此我们的课程开发特训营以“课程开发车间“命名，致力于打造中国最专业的课程开发流水线，从而提升中国培训市场及培训师的整体课程开发水平。

基于IBM、华为等本土化最佳实践的专业课程开发技术与沉淀

华为课程开发资深专家，首届“好讲师”大赛专家评委及课程开发总顾问授课分享

让你拥有属于自己的精品课程，在培训工作中有个质的飞跃

首届“好讲师”大赛百强选手及专家评委广泛好评和专业力荐

同类培训产品及服务中性价比最佳，后续将提供持续的专家顾问服务

特训营课程介绍：

本课程是针对职业培训师、企业内部培训师及从事专业培训课程开发人员的专业技能课程。课程以ADDIE专业模型为基础理论核心，经IBM、华为、海信等国际知名公司及多家企业大学的不断深入实践与精心总结，历经了从复杂到简单、从理论到实操、从艰涩到通俗的过程，是中国课程开发领域中最具实操性的培训产品。该课程在2013年职业讲师“中国我是好讲师大赛”决赛讲师选手特训营辅导中应用实践，受到来自海内外专家级职业讲师选手的高度认可和青睐。

课程以绩效改进为前提，以需求分析、课程设计、课程开发、课程实施、课程评估五个步骤展开，每个环节不但注重理论依据（why）,更注重工具及模板的应用（how），特别强调让学员现场操练设计，真正做到了学以致用，知行合一。让学员不但全方位的掌握了课程设计与开发的技术，又能切实的收获基于自己课程的设计与优化的成果。

课程版权所有者尚峰导师，华为大学授课评估绝对满意度100%的创造和保持者，授课风格轻松不失亲切；理性融合感性，专业而不乏味；实用而不艰涩，授课采用形象讲解、案例研讨、现场演练、影情景模拟、头脑风暴等多种教学方式，切实地做到了教与学的完美契合，堪称引领中国培训课程开发与设计发展的风向标。

学员收益：

掌握前沿专业的课程设计开发技术，并能够做到按照ADDIE进行课程设计与开发。

掌握基于绩效改进或行为改变为出发的课程设计理论及方法，使其课程设计紧贴行为及绩效改进问题，使课程更具实操性和时效性。

掌握相关的学习和教学理论及应用，并能自如为自己的进行自我课程的设计。

掌握课程开发中课程五件套（教学策略书、教学PPT、教师手册、学员手册、支撑案例）的撰写与制作。

以自己课程为课堂演练案例，课堂现场进行设计开发或优化实操，有效的输出实际课程开发及优化成果。

特训营课程提纲：

一、培训正在改变

1、培训在发生哪些改变

培训需求个性化

培训设计项目化

培训结果绩效化

2培训师角色在发生哪些改变

从培训的促进者转向学习的设计者

从学习的设计者转向绩效的改善者

二、培训需求调研与分析

1、培训需求产生的客观愿意（需求状态缺口模型）

新员工入职

岗位能力要求

管理者培养晋升

人才培养与发展

关键业务绩效促进

企业变革与产品创新

战略转型与升级推进

2、培训需求调研常用方法与操作访谈法的运用与注意事项

集体访谈法的运用与注意事项

问卷调研法法的运用与注意事项

现场观察法的运用与注意事项

小组研讨法的运用与注意事项

个案研究法的运用与注意事项

3、调研询问的技术：WHY-WHY技术、STAR技术

4、问卷设计演练

5、需求分析模型与实操应用 基于战略的需求分析

战略需求-战略-能力-学习（SCL）工具模型的应用

演练：公司“以客户为导向”的战略培训需求

基于关键业务的需求分析模型

基于业务与绩效差距的GAPS工具模型应用

HPT工具模型的应用

演练：以解决绩效差距的培训需求

基于人才发展的需求分析模型

基于胜任力能力（CBET）工具模型的应用

演练：后备三级管理者的培养

三、课程整体规划与设计

1、培训对象的分析岗位及能力要求

知识及经验要求

绩效及差距要求

2、课程目标的设计目标的概念及重要性

课程目标的分类理论

行为结果目标及其教学应用

展开过程目标及其教学应用

表现型目标及其教学应用

迪克和凯瑞模型在目标设计中的运用

布鲁姆及教学目标呈现层级

认知领域的课程目标层级:识记-理解-应用

技能领域的课程目标层级：模仿-独立-迁移

情感领域的课程目标层级：比较-整合-升华

目标的撰写ABCD原则

目标设计练习与实操：课程目的设计

3、课程内容三步法设计目标向内容分解

从课程目的到课程目标分解

从课程目标到单元目标分级

从单元目标到具体内容分解

分解的四项项原则：

How to do

We can do this only when

分解到知识的最小单位

考虑到学员的能力级别

知识的形式呈现与关系

四类知识形式：

事实性知识的组织

概念性知识的组织

程序性知识的组织

应用性知识的组织

内容与范围的的界定

识别出各重点知识点

识别出难点知识点

识别出链接知识的广度

识别出重难点知识挖掘的深度

此单元交付成果为课程说明书

此单元课程设计完成从课程目标向大纲转化

此单元教学方法采用课堂讲解+实操+现场辅导+典型反馈

四、课程PPT现场制作与辅导

此单元交付成果为课程PPT

此单元课程设计完成从课程大纲向PPT转化

此单元教学方法采用课堂实操+辅导+典型反馈

五、教学策略与方法设计

1、相关教学理论与学习理论

教学理论的三大类流派

行为主义心理学流派与教学实践

技能知识点的三级拓展法

练习实战：技能类教学目标的教法设计

认知主义心理学流派与教学实践

布鲁纳结构学习理论及教学四原则

动机、结构、程序、反馈四原则

演练：四原则教法课堂设计

建构主义心理学流派与教学实践

加涅九大教学事件及具体应用

演练：加涅九大教学事件课堂设计

梅里尔五星学习教学法应用

演练：五星教学法课堂设计

自然学习法则的教学应用

演练：自然教学法课堂设计

科尔伯学习风格理论及应用

学习风格测试及学员分类

成功教学的四个标准

2、常用八种培训教学方法设计研讨

讲授法的三种常见技巧

案例研讨法发的三种操作模式

情景体验法应用范围及操作事项

小组研讨法的控制技巧

视听教学法的应用原理及引导技巧

现场示范法的应用与注意事项

游戏带动法的现场控制与引导技巧

行动学习法的现场教学技巧

3、E时代下的学习方法和技术应用

E时代培训的特征

移动化、碎片化、社区化、个性化

微课程的理论及设计应用

学习技术手段的改变

APP技术在学习项目中的应用

微信技术在学习项目中的应用

演练：就某一单元章节进行教法设计和撰写

4、手册撰写与实务与实操练习

手册撰写的五线谱

手册的版本编码规则

课程的修正页撰写

手册图解说明与设计

课程撰写展开的逻辑方式

撰写手册常用词汇分类

演练：就某一单元进行设计与撰写

案例的设计与撰写

案例的素材与形式

案例的构思与设计

案例的撰写与试用

设计：从生活中汲取并进行案例设计

此单元交付成果为教师手册

此单元课程设计完成从课程PPT向课程教师手册转化

此单元教学方法采用课堂讲解+头脑风暴+课堂实操+辅导+典型反馈

六、课程教学实施

1、内部试讲

2、反馈建议

3、综合评估

4、修订优化

七、课程评估与优化

1、精品课程开发评估的五要素

2、培训的柯式四级评估法

3、培训考夫曼五级评估法

4、培训评估如何关注行为与绩效层级的实践

讲师介绍：

尚峰老师

课程开发专家

职业讲师

曾任中国华为等多家公司课程开发顾问

曾任华为海外巡讲讲师 华为内部培训师指导顾问

课程开发负责人

曾任2013年中国首届好讲师大赛专家评委、大赛

课程开发顾问专家、全国决赛百强职业讲师选手赛

前辅导特训营课程开发导师专家华为大学培训授课综合绝对满意度100%的创造和

保持者

尚峰讲师在华为担任培训师和课程开发负责人期间，

多次深入海内外一线，实践并总结出了大量课程设计与培训经验及案例，授课满意度一直位居前列，具有丰富国际一流的课程学习设计项目实战及海内外授课经验。几年来持续为中国移动、中国电信、中国联通、惠普、华为、海信、中兴、富士康、美的、中联中科、鄂尔多斯、各银行500强等企业开发定制课程、咨询授课。

尚峰讲师授课风格自然亲切、理性而生动、多采用教与练结合方式、不但关注学员的认知，更注重学员的行为转化，课程以实用性和生动性见长。业界口碑颇佳，多年持续受到客户亲点邀约培训授课及担任课程开发顾问，曾为多家合作咨询公司授课天数和授课绝对满意度名列前茅的御用讲师，亦为合作咨询公司合作过的性价比和职业化程度极高的金牌顾问专家。

“客户的口碑、学员的满意”比什么宣传都来得直接和厚重，课程设计秉承实用性、课程形式力求新颖性、课程效果追求长效性，堪称中国定制化课程及培训的风向标。

主讲课程及擅长领域:

TTT系列：《课程开发车间》（基于绩效改进的课程开发技术公开课）、《项目式企业内部课程开发培训》，《专业课堂呈现与引导技术》、《案例式培训技术》、《TTT入门培训》及课程订制咨询。

其他课程：《基于华为实践的项目式大客户销售 》，《教练式辅导下属》等。