具备一定的销售经验，希望提高和完善自己的谈判技巧，以便能在激烈的市场竞争中运用谈判技巧保护企业利润的相关人士

时间地点：7月2-4日 重庆

课程费用：6390元/人

课程对象：具备一定的销售经验，希望提高和完善自己的谈判技巧，以便能在激烈的市场竞争中运用谈判技巧保护企业利润的相关人士

课程意义：

销售的核心任务之一，是维持企业的利润水平，而不仅仅是完成销售量。如何在与客户的交流中，既充分体现出客户的价值，又帮助企业获得相应的利润，同时还有利于维护谈判双方的合作关系，是每一个销售人员必须提升的能力。

本课程围绕着集团独创的谈判的五个黄金准则，运用大量的案例演练，引导学员改善当前的行为。

学员感言：

@ 对培训谈判有一个系统的认识，即使之前在做，并没有很好的归纳；对未来的谈判有了系统的规划，能够系统的准备。

@ 接受到了新的知识和技巧；能够将之前所学的知识系统梳理；系统化了解了销售谈判重要性、技巧和理论。

@ 有丰富的案例、游戏，讲师经历丰富，上课轻松，更多结合实际，学习效果很好。

@ 这次培训极大地改善了自己销售及谈判中的不足之处，使自己从一个手无寸铁的销售变成了一个拥有重武器的士兵，知道了该从何处着手，把握全局，从而增加成功率。

@ 讲师独到、专业的演绎拓展了我的视野，提高了我的实战技巧，我相信此次学习对我今后的商谈会有很大的帮助。

@ 觉得很有意思的一次培训，生活中学到有用的东西；老师课堂上举的例子实战性很强，很受启发。

@ 很符合当时期望。老师讲课的方式方法很贴合实际，内容不空洞，理论性和实用性都很强。

课程大纲：

1.谈判与沟通

* 谈判的定义——为什么要进行谈判

* 左右谈判成功的因素

* 谈判中的十大过失

* 了解沟通的障碍

* 谈判中的有效倾听

* 谈判中的有效提问

* 谈判中的有效表达

* 识别客户的误区，克服理解的障碍

2.客户为什么来谈判——做一个高效率的谈判者

* 销售人员的职责

* 客户对我们的期望

* 客户的需求和动机

3.影响力的作用

* 关于外在影响

* 关于内在力量

4.强化论证，克服障碍——做一个有说服力的谈判者

* 论证的公式：FABE

* 强化论证的几个技巧

5.谈判前的准备——做一个有准备的谈判者

* 关于谈判前准备的内容

* 关于准备的步骤

6.谈判中的五个准则——做一个专业的谈判者

* 永远不要在谈判开始之前先建议妥协, 锁定谈判条款，让客户一步一步地承诺合同

* 关于价格问题

7.识别对手的圈套——做一个有勇有谋的谈判者

* 谈判对手最常用的圈套

* 您的应对方法

8.防止冲突，巩固关系——做一个战略型的谈判者

* 防止冲突

* 巩固关系

* 衡量谈判成败的最终评价标准