需召集会议的管理人员；参与会议的各部门人员

时间地点：7月1-1日 上海

课程费用：1990元/人

课程对象：需召集会议的管理人员；参与会议的各部门人员

课程意义：

您经常被包裹于无数会议之中，分身乏术？您的公司是否会议效率低下？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？

本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中获得如下收益： 1.全面了解高效率会议的召开技巧，明确会议中各角色的职责和任务； 2.提高会议中发言的逻辑表达能力和其他沟通能力，包括语言与非语言的表达； 3.学习“主持人式”的控场技术，以顺利达到会议目标，全面提升会议效率。

课程大纲：

1.会议的不同类型——目标与主题

* 会议的目的和种类

* 会议的频率和成本

2.会议中常见问题的分析与解决方法

* 会议的通病——效率不高

* 会议效率不高的原因及具体表现

* 高效会议的特征

* 会议规范

3.会议的准备与组织

* “开”还是“不开”

* 1H5W

* 准备工作核对单

* 主持人的准备工作

4.主持人的角色、责任和技巧

* 主持人的守则与责任

* 如何处理会议中的冲突

5.成功会议的五个“HOW”

* 如何做开场白

* 如何分配发言时间

* 如何掌握议事进度

* 如何达成决议

* 如何圆满结束会议

6.会议中的有效沟通

* 会议中的说话技巧和倾听技巧

* 会议中的反馈技巧

7.怎样对付与会群体中的“刺儿头”

* 五种不同的“刺儿头”

* 如何有效应对

8.有效的会议记录

* 会议记录者的功能

* 谁能胜任会议记录者

* 对会议记录的建议

9.有效的会后跟进

* 如何跟进

* 自我评定

* 怎样提高下次会议质量

学员感言：

@ 内容对工作有很大的帮助，系统地了解了会议流程顺利进行的必备条件。

@ 课堂上不仅有理论知识，还通过一个个的例子将问题层层剖析，深入浅出，简单易懂。

@ 材料做的很好，大家都能参与进来，然后讨论，讲师点评；讲师很有经验，很擅长与学员沟通。

@ 课上学到的关于会议管理的技巧非常实用。

@ 课堂上的授课内容有三点让自己很有共鸣：第一个是会议的决策者的人数控制，其次是有效的会议参与者的人数问题，最后是会议开头时间最好控制在3至5分钟以内；这些都是自己在工作中也特别有感受的。

@ 在课上安排了模拟会议的小游戏，讲师作为主持人主持了整个游戏的进行，有很深刻的体会和感受。这种角色分配模拟的形式非常好。