高层管理者，产品总监/经理，研发总监/经理，产品研发部门经理，项目经理及研发骨干

时间：2014年4月25-26日

地点: 深圳

讲师：杨飞

费用：3600元/人

课程背景：

现代企业的竞争，实质上就是企业创新能力的竞争。一个企业要想在市场中占有一席之地，就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位，而创新是达成这一目标的唯一手段。技术创新和产品创新是现代企业的最为重要的创新途径和手段。

然而，虽然创新对于企业的生存发展及其重要，能够给企业带来丰厚的投资回报，但创新的本质却决定了它的高投入、高风险的特性。为了提高创新的收益，降低创新的风险，企业就必须充分认识它，并掌握科学而系统的方法进行创新，从而降低盲目创新和不s合理创新带来的风险。创新需要正确的方法和体系的保障，只有掌握了正确的创新意识、概念、方法和流程，才能使创新变得高效。

培训收益

了解先进、系统的创新思维方法，突破思想禁锢

学习推动创新文化与组织的变革与提升，营造创新氛围的方法

掌握世界级产品创新的管理体系，从全新视角认识产品创新

了解正确的创新之路，避免陷入创新误区

掌握产品研发管理创新的方式与技巧

与著名专家交流产品创新的感悟，解决您产品创新过程中的困惑

培训特色

系统与科学性：课程涵盖国际先进的创新管理体系（包括Stage-Gate,NPD,IPD等），结合全球领先企业最佳实践，从技术、产品到研发管理，系统讲解产品与研发创新管理，分享世界级大师的创新管理理念与思想。

专业与针对性：中国产品创新管理第一人主讲，讲师在产品创新及研发创新管理、技术创新等方面有着深刻体会和独到见解，课程体现了讲师的专业性。

互动与趣味性：课程采用互动与案例教学，对各种技术及产品创新案例进行分析，开拓学员的视野，避免枯燥的理论宣讲，增加趣味性与参与性，从而加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

培训对象：高层管理者，产品总监/经理，研发总监/经理，产品研发部门经理，项目经理及研发骨干

课程大纲：

第一部分 创新与产品创新管理概述

1.1为什么要进行产品与研发管理创新？

1.1.1是什么打造了企业的竞争优势（核心竞争力）？

1.1.2产品与研发创新带来了什么？

1.1.3产品与研发创新在企业创新中的地位

1.1.4未来企业竞争核心——创新制胜

1.2创新的基本概念与理解

1.2.1德鲁克与熊彼得如何定义和看待创新？

1.2.2摩尔的创新分类方式

1.3经典的产品创新管理模式与体系

第二部分 产品创新从战略开始

2.1使命、愿景、价值

2.1.1战略是什么？

2.1.2战略的构成要素

2.2产品创新战略

2.2.1什么是产品战略？产品创新战略的内涵

2.2.2产品创新战略的四个核心问题

2.2.3产品创新战略的通用框架

2.2.4 Miles & Snow产品创新战略模型

2.2.5案例：知名公司产品战略类型举例

2.2.6 Cooper的五种产品战略场景

2.2.7核心战略愿景与产品创新战略的关系

2.2.8平台创新战略

2.2.8.1平台的定义

2.2.8.2平台战略的构成

2.2.8.3平台战略的收益

2.2.8.4从平台战略到平台创新计划

2.2.8.5产品市场创新战略

2.2.8.6战略与市场规划

2.2.8.7市场与产品战略

2.2.8.8典型的组合分析工具——BCG矩阵

2.2.9技术创新战略

2.2.9.1技术创新战略与规划

2.2.9.2战略与技术开发

2.2.9.3市场与技术矩阵

2.2.9.4技术战略视图

2.2.9.5持续性与突破性技术极其影响

2.3产品创新任务书（PIC）

2.3.1任务书的内容

2.3.2战略是什么？案例：PIC示例

2.3.3公司战略与产品创新任务书

PIC的价值

第三部分 产品创新的组合管理

3.1什么是产品组合管理？

3.1.1产品组合管理的特点

3.1.2组合中的项目类型

3.2管理者的角色与职责

3.2.1组合管理团队

3.2.2流程创建与所有者

3.3产品组合管理的目标之一——产品组合价值最大化

3.3.1方法与工具：

3.3.1.1净现值（NPV）

3.3.1.2投资回报率（ROI）

3.3.1.3非财务方法：积分模型

3.4产品组合管理目标之二——项目平衡

3.4.1方法与工具：气泡图（Bubble Chart）

3.5产品组合管理目标之三——保持产品、项目与战略一致

3.5.1方法与工具：

3.5.1.1自顶向下路径（Strategic Bucket）

3.5.1.2自底向上路径

3.5.1.3双向路径

3.6问题：

3.6.1资源效率

3.6.2被广泛采用的组合分析方法与效果分析

3.6.3优秀的组合管理方法与实践

第四部分 新产品开发过程管理

4.1新产品流程（NPD Process）

4.2影响流程设计的因素

4.3经典的新产品开发过程模型

Stage-Gate

Phase Review

PACE

IPD

Stage-Gate & Phase Review模型介绍

模型的核心思想

什么是“Fuzzy Front End”？

模型的核心步骤

如何做出“阶段决策”（Decision-Making）

各阶段决策的重点

PACE与IPD体系介绍

PACE的核心思想与七大要素

IPD的来源与演化

IPD与Stage-Gate、PACE的联系与区别

4.6新产品开发过程的阶段划分（PACE & IPD）

4.6.1概念阶段的主要活动

4.6.2计划阶段的主要活动

4.6.3开发阶段的主要活动

4.6.4验证阶段的主要活动

4.6.5发布阶段的主要活动

4.7新产品开发过程的角色与职责

4.7.1跨部门的功能团队与矩阵式组织结构

4.8案例：H公司的新产品开发流程与组织结构举例

第五部分 产品创新的工具与度量

5.1创新管理工具

5.1.1组合管理工具

5.1.2财务分析与预测

5.1.3创意激发

5.1.4练习：Brain-Storming

5.1.5设计与技术工具

5.1.6项目管理

5.1.7市场研究与营销

5.1.8风险管理

5.2创新的度量指标

5.2.1对指标基本认识

5.2.2度量成功

5.2.3案例：盈亏平衡点（Break Even Point）

5.2.4项目战略类型与分析（GE矩阵）

5.2.5不同创新类型需要的度量项与指标设计方式

5.2.6商业战略类型

5.2.7不同商业战略下的度量与指标设计方式

5.3案例：H公司的创新度量指标体系举例

第六部分 产品创新中的市场与需求研究方法

6.1市场研究的常见方法

6.2产品创新不同阶段需要的市场研究方法不同

6.3产品创新中市场研究的目的

6.4二手市场信息研究

6.4.1二手信息的来源

6.4.2二手信息的利用

6.4.3二手信息的特点与局限

6.5一手市场信息研究

6.5.1量化方法

6.5.2非量化方法

6.5.3各种方法优缺点（小组聚焦、客户拜访、调查问卷……）

McQuarrie 的产品市场研究定律

6.7探索与证实

6.7.1概念测试

6.7.2产品使用测试

6.7.3市场测试

第七部分 产品创新的团队与组织

7.1产品开发团队组织类型

7.1.1功能型组织的特点

7.1.2轻度矩阵组织的特点

7.1.3重度矩阵组织的特点

7.1.4自治型创新组织

7.2创新型组织结构趋势——弹性与适应！

7.3定义跨功能团队

7.3.1案例：IPD中PMT、PDT的构成

7.3.2跨功能团队结构与创新的组织沟通

7.4建立创新组织文化

7.4.1组织文化的重要性及对创新的影响

7.4.2组织文化的构成与要素

7.4.3案例：阿里巴巴的六脉神剑与创新文化

7.4.4案例：Google的企业创新文化与实践

7.4.5案例：华为的企业创新文化与构建

7.5管理你的创新团队

7.5.1管理者在创新周期中的影响度趋势

7.5.2管理者在创新团队中的多种角色与职责

7.6课程总结与阅读数目推荐

杨飞讲师介绍

中国产品创新管理第一人

产品与研发管理专家

研发人力资源管理专家

资深顾问、品牌讲师

浙江省企业技术创新协会特聘顾问

《中国品牌讲师大全》推荐品牌讲师

香港理工大学 工商管理硕士 工学学士

PDMA（美国产品开发与管理协会）会员

专业背景：

杨飞老师，产品创新及研发管理领域的权威专家。具有非常丰富的产品管理及研发管理及咨询经验，被誉为“中国产品创新管理第一人”。

杨飞老师曾服务于华为、卓望等知名企业。担任研发项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监、副总裁等职务。具有大型跨国团队管理和海外工作经验，精通PACE、IPD、CMMI等国际先进管理体系与方法。

杨飞老师主持了多家企业的产品战略与规划、产品管理体系（IPD-CMMI）、研发人力资源等管理体系的咨询、培训与实施。开设公开课及企业内训数百场，培训学员数万人次，深受信赖与好评。杨飞老师对培训需求理解清晰，重点准确，方案具体，剖析深刻，突出实战性和可操作性，讲解风趣幽默，是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

擅长领域

产品战略与规划、产品品牌创新管理、研发项目管理、IPD-CMMI体系构建、研发组织结构设计、质量及过程改进、研发绩效管理、研发团队管理等。

核心课程

《产品战略与产品规划》、《产品品牌战略与品牌创新》、 《集成产品开发体系（IPD）》 、《从技术走向管理实战》、《研发项目管理高级实战进阶》、《卓越的产品管理高级实战》、《高效的产品经理高级实务》、《研发人员素养及职业规划》、《产s品创新与研发管理突破》、《产品需求管理与开发》、《研发绩效管理与员工激励高级实务》等

部分咨询及培训客户

西门子(SMI)、思科（网迅）、松下•万宝、海尔电器、美的电器、许继集团、海格集团、中国电

信、工业及信息化产业部、杭州柏年、比亚迪股份、鲁西s化工、麦博电器、杭州干部管理学院、浙江省企业技术创新协会、中铁电化、顺洛电子、卓望数码、步步高通信、海洋王、元征科技、宁波方太厨房电器、五菱汽车、老板家电、小天鹅、创真软件、鑫诺通讯、百富计算机、五菱柳机动力、同洲电子、吉阳自动化、顺章电器、山东易创电子、深圳华普电子、通用五菱、长安汽车、理邦精密仪器、从兴电子、京信通信、握奇数据、新国都、华菱、上海BCD、东方网信、广电运通 海康威视、荣事达、浪潮通信等企业

客户评价摘录

第一次听杨飞老师的课程，相见恨晚！

杨飞老师的授课生动风趣，讲师非常博学，思路非常清晰！

非常贴近实战，培训内容直接对工作能够产生指导作用！

收益匪浅！一直以为产品战略很虚，听了课终于明白这是一项非常务实的工作。

课程非常精彩，仿佛受过一次洗礼，看来要对产品管理体系重新审视了！

课程时间太短了，也许是因为太充实了，没有感觉时间就过去了。