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靶向甄选:多维动态匹配的甄选技巧

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课程编号:89276 时间:2014年03月27日-29日 讲师:刘老师 地点:上海
学习费用:5800 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

对此课程感兴趣的学员。

课程收益:

课程大纲:

时间地点:3月13-15日北京、3月27-29日上海、6月12-14日深圳

课程费用:5800元/人

课程背景:

招聘好比沙里淘金,沙子常有,金子罕有。何以故?人职匹配是动态的多维度匹配,包括个人职业特质、组织特性和工作特性三个相互影响、相互制约的匹配维度。故此,错配是常态,匹配反成异态。靶向甄选是基于后现代的图式、模型和逻辑,从任务、人、组织三个维度入手,从而实现多维动态匹配的人才甄别和评价技术。

课程收益:

1.能力分析:构建自我、认知、人际、任务(Elements: SCST)四元素职业特质图式

2.组织分析:建立文化、结构、氛围、风格(Features: CSAS)四要素组织特性模型

3.工作分析:建立工作、任务、活动、动作(Levels: WTAM)四层次工作特性逻辑

4.靶点分析:通过逐级分析,确定各目标岗位的匹配靶点,及其测试和评估方法

5.甄选规划:针对靶点,确定招聘的方法、流程、进度,以及操作性的甄选标准

课程大纲:

第一章 关于靶向甄选

一人职错配:常态化的职场无意识

1.个体无意识:我适合做什么工作?

2.组织无意识:优秀的员工在哪里?

3.集体无意识:如何做到“干一行爱一行”?

二人职匹配三原则:全维匹配、共变弹性、靶点聚焦

1.全维匹配——人职匹配的层次、维度和方向

a)以能力为中心的匹配维度:自我、认知、人际、任务

b)以工作为中心的匹配维度:工作、任务、活动、动作

c)以组织为中心的匹配维度:文化、结构、氛围、风格

2.共变弹性——匹配维度中的刚性要素与柔性要素

a)个人的刚性要素:由成长经历决定的价值观、情绪模式、认知模式

个人的柔性要素:可习得的知识、技能和能力

b)任务的刚性要素:成果、标准、资源

任务的柔性要素:流程、协作、规范

c)组织的刚性要素:由行业和战略决定的企业文化、领导风格、工作氛围

组织的柔性要素:开放性、重构性、适应性

3.靶点聚焦——产生杰出绩效结果的核心特质与关键行为

a)个人的组织公民特质:信仰、价值观、愿景、追求

b)个人的核心特质:与杰出绩效有因果关联的人格特质,观念、态度、模式、倾向

c)活动的关键行为:导致杰出绩效的行为方式、思维方式、情绪表达与情绪互动方式

第二章TOP三维分析

一组织分析的四要素模型:道不同,不相为谋。

1.组织文化——企业文化与候选人价值观的一致性

2.组织结构——组织结构与候选人组织意识的一致性

3.工作氛围——工作氛围与候选人情绪能力的一致性

4.领导风格——领导风格与候选人社会能力的一致性

二职位分析的四层次逻辑:道统之传,有自来矣

1.职位类型——人格特质与工作性质的一致性

a)营销类:市场调查、营销策划

b)销售类:快速消费品、工业品、系统解决方案

c)技术类:研发、设计、产品

d)职能类:财务、人事、行政

e)运营类:产生、品控、物流

2.职位层级——将者,智信仁勇严也

a)基层管理:主管、督导

b)中层管理:经理、部门经理

c)高层管理:总监、总经理

3.工作分析——工作技能与工作任务的一致性

a)Work工作分析

b)Task任务分析

c)Activity活动分析

d)Motion动作分析

三能力分析的四元素图式:知人者智,自知者明

1.自我意识

a)自我效能感与自我价值感

b)对象关系与自我定位

c)自我察觉与自我管理

2.思维能力

a)思维的指向:对象、目标

b)思维的逻辑:象征、关联、因果

c)思维的呈现:情景、语义

d)思维的产出:分析、概念

3.人际能力

a)宜人性与亲和力

b)明示性与影响力

c)合群性与协作能力

4.工作能力

a)工作知识

b)工作技能

c)工具应用

第三章 靶向甄选

一职位类型与匹配靶点

1.营销类职位的靶点:共感性,预知和体会他人感受的能力

a)人际分析与人际能力匹配

b)信息分析与认知能力匹配

c)任务活动分析与工作能力匹配

d)营销类岗位的素质面试、行为面试与情景测试

2.销售类职位的靶点:可信性,获得并保护他人信任的能力

a)人际沟通分析与人际影响力匹配

b)产品类型与认知能力匹配

c)产品定位与自我定位匹配

d)销售类职位的素质面试、行为面试与情景测试

3.技术类职位的靶点:针对性,把技术转化为客户问题解决方案的能力

a)工作问题分析与认知能力匹配

b)技术应用与专业水平匹配

c)技术发展与学习能力匹配

d)技术类职位的素质面试、行为面试与情景测试

4.职能类岗位的靶点:目的性,通过制度、流程和程序来服务于直线部门的能力

a)秩序和质量要求与尽责性匹配

b)工作对象与服务意识匹配

c)素质、行为面试及情景测试

5.运营类:现实性,通过具体的步骤和活动,逐步达到目标的能力

a)工作标准程序与执行力匹配

b)工作的计划性与个人计划能力匹配

c)素质、行为面试与情景测试

二管理层级与匹配靶点

1.基层管理:分析能力、激励能力、指导能力、团队管理能力

a)分析能力的考察与甄选,例如工作分解结构的应用

b)激励能力的考察与甄选,例如启发下属和激发合作

c)指导能力的考察与甄选,例如技能辅导和能力开发

d)团队管理能力的考察与甄选,例如团队目标管理与团队氛围管理

2.中层管理:概念能力、组织能力、目标管理能力

a)概念能力的考察与甄选,如趋势预测、特征总结

b)组织能力的考察与甄选,如研发立项与工作推进

c)目标管理能力的考察与甄选,目标分解、标准开发、过程控制、成果合并

3.高层管理:系统思维、战略管理、文化规划、结构设计

a)系统思维的考察与甄选:结构化面试、现场讨论、主题分析

b)战略管理能力的考察与甄选:机会分析、竞争分析、潜力分析、差异化分析

c)文化规划能力考察与甄选:文化的维度、文化的外化、文化的内化

d)结构设计能力考察与甄选:结构类型、结构元素、结构目的

三靶向甄选的执行要点

1.流程要点:TOP分析与多维度匹配分析

2.信度要点:多维度、结构化甄选

3.效度要点:针对靶点反复验证

讲师介绍:刘老师

人力资源管理专家、人事心理学专家。清华远程成都中心主任、清华继教院MBA总裁班特约教授、世界大学生组织职前培训顾问 、SIFE大学生公益组织心理辅导专家、CCTV-2年度雇主调查评审专家;加拿大马尼托巴大学产业/组织心理学硕士(Industrial and Organizational Psychology) 、荷兰CBI管理学院工商管理学士。

曾服务于: GE-阿尔斯通,担任华能项目人力资源部经理、沃尔玛商业咨询公司,担任特别项目经理、梅塞尔(中国)集团,担任华南区人力资源总监、总裁助理。

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