人力资源总监/经理/主管，其他职能部门高层、中层管理者

高效能人士的七个习惯（3天）

【时间地点】2014年03月10-12日北京 2014年03月17-19日 上海 2014年03月24-26深圳

【培训费用】5980元/人（包括会费，讲义，午餐，茶点，证书等）

【课程大纲】

1.职业经理人的高效工作系统与7个习惯综述

经理人的角色职能

习惯的形成与培养

职业效能的冰山模型

2.习惯一：主动积极与压力管理

基本概念：

　　主动积极与被动消极

知行合一

承担责任

扩大“影响圈”

压力管理的三大原则

本章总结

3.习惯二： 目标导向与愿景管理

基本概念：

心智规划、价值观与使命感

生活角色目标定位

5分钟写作练习：心灵地图

职场中的目标导向与企业愿景

本章总结

4.习惯三： 要事思维与时间管理

基本概念：

　　效能法则、帕累托定律

时间管理矩阵图

建立第二象限时间管理系统

掌握相应的时间管理工具

小组案例2-3个

本章总结

5.习惯四：双赢思维与沟通协调

基本概念：

人际交往的6种基本思维模式

双赢品格提升信任度

认识沟通与管理沟通

行为风格识别与测试

组织中沟通的误区

本章总结

6.习惯五：知彼知己与冲突管理

基本概念：同理心沟通

沟通的挑战

分组角色扮演：

　　　同理心倾听与回应

认识冲突的实质

冲突管理的策略

同理心沟通化解冲突

本章总结

7.习惯六：珍视差异与团队管理

基本概念：1+1>2

运用同理心，寻找第三替代方案

教练式辅导

人才培养（4E1P原则）

本章总结

8.习惯七：持续更新

基本概念：全人思维

职业生涯发展的四大需求

通过不断的自我更新而实现自我完善

课程总结

9.释放潜能

基本概念：

倾听心声，释放潜能

课程总结

培训专家：卢老师

　　南京大学英美语言文学学士学位，西安交通大学MBA学位，在泛美管理咨询公司学习了成功人士的7习惯及职业经理人时间管理培训课程。2008年-2010年，作为课题骨干参与国家科技部重大基础专项研究计划，课题涉及中国传统文化领域哲学方面的创新研究。曾在欧洲最大的管理培训公司企顾司（CEGOS）中国任专职讲师（目前在企顾司（CEGOS）中国任兼职讲师）。

　　卢女士拥有在房地产开发、快速消费品及生物工程行业十八年市场营销，销售，及团队管理经验。

　　卢女士也曾任职于玫琳凯（中国）化妆品有限公司，担任华东区域营销经理，其主要工作有：在总部营销战略的框架下，根据本区域的市场特点制定营销策略并有效执行；制定月度、季度及年度促销激励计划，引导经销商超额完成业绩目标；通过培训与现场辅导的方式重点帮助高级经销商建立高效的工作系统，直接管理经销商150人，间接管理5万人销售队伍。在担任生物工程领域市场总监职务期间，卢女士同样负责对市场营销管理人员及一线营销队伍的专业知识和技能的培训，积累了非常丰富的培训技能和经验。

卢女士主讲课程包括：

《高效沟通技巧》

《沟通与协调》

《职业人士的八大素养》

《时间管理》

《压力与情绪管理》

《时间与压力管理》

《高级管理人员的沟通策略》

《卓越领导力》

《客户关系管理》

《职业化成长全方位》

《冲突管理》

《令人满意的客户服务》

部分学员评语：

可以让自己在工作中注意细节问题，把工作做的更好。

--东风标致雪铁龙汽车金融有限公司  卢先生

对我帮助很大，心灵碰撞，除了对工作有帮助外，对人生的思考也有帮助。

--雅斯拓（北京）智能卡科技有限公司  侯女士