ISO/TS 16949:2009质量管理体策划、编制、执行和审核的人员设计的，包括企业内部的人员和供应商管理人员

课程说明：

实施ISO/TS 16949:2009质量管理体系主要目标是通过持续改进和缺陷预防来提高产品质量和客户满意度。为确保这个目标的实现，一个非常有效的探知方法是：质量管理体系审核。本课程是专门为适应汽车行业在策划、编制和执行的ISO/TS 16949:2009质量管理体系所运用的独特方法-业务过程方法所设计、开发的课程。

本课程是经过SMMT IF(英国的汽车制造商与经销商协会)批准的课程，采用SMMT IF认可的培训讲师。培训过程中为加速学员吸收知识的速度，采用目前世界上最新的“快速学习方法”、实际案例研究和举例等方法。通过与专家级讲师的学习，学员将掌握“强力过程审核方法”这一有效手段，从而有能力掌控从审核策划到关闭审核发现整个全部审核过程。另外课程亦覆盖五大核心工具（APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC）的内容，保证学员在培训后能够自信而有效的对五大工具进行审核。 本课程的内容与ISO/TS 16949:2009第三方主任审核员培训课程的内容是完全一致的。

备注：

通过本课程笔试和现场表现评估后，学员将获得SMMT颁发的培训证书。英国SMMT是IATF批准的海外办公室之一。

课程内容：

•理解ISO/TS 16949:2009标准要求

•ISO/TS 16949:2009标准与核心工具及客户特殊要求的关系

•过程审核方法

•理解五个核心工具（APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC））

•理解客户特殊要求(如：福特)

•理解ISO/TS 16949 IATF认可规则第三版的要求

•体系、过程及产品审核

•应用案例研究

•模拟审核与现场表现评估

收益：

•此课程由英国唯一被IATF认可的认证机构ISO/TS 16949主任审核员培训机构SMMT IF批准

•学习与第三方主任审核员课程相同的“过程审核方法”

•学习特殊的增值性审核的工具（乌龟图和章鱼图）

•满足客户对于“公正审核”的要求

•改善和提高内部审核的有效性

•改善和提高学员实施审核的信心和能力（基于过程的审核方法）

•提高第二方审核员（供应商审核）的可接受度

•更好的理解和管理认证审核

•掌握核心工具的专业知识

•是与其他公司学员分享经验的好机会

•利用快速学习方法，通过实际的演练，加强对概念的理解

•改善和提高审核管理

课程讲师：

此课程由SMMT 产业论坛 （英国唯一被IATF认可的认证机构ISO/TS 16949审核员培训机构）所批准的培训讲师讲授。

课程时间：

5天

备注：

SMMT IF是英国的汽车制造商与经销商协会，它是国际汽车推动小组（IATF）ISO/TS 16949相关业务的五个海外办公室之一。SMMT IF是英国唯一被批准的认证审核员培训机构