高/中/基层管理人员、部门经理、新经理、基层经理、储备干部等

【培训时间】2015年01月10-11日（上午9:30-12:30；下午2:30-5:30）

【培训地点】广州中山大学

【收费标准】3500元/人/天（含授课费、资料费、会务费、午餐费）

【培训对象】高/中/基层管理人员、部门经理、新经理、基层经理、储备干部等

【授课形式】启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析

课程前言

当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？在欧美，如 通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近 20 年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）。新的管理模式让企业的管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是企业教练技术，目前世界 500 强中有过半的企业采用了企业教练技术。

课程内容

第一模块：有效对话能力

什么是管理教练

1. 管理教练技术已成为企业管理者的首先要技能

2. 从经验管理走向技术管理

3. 从科学管理走向价值管理

4. 管理教练-用员工的智慧为企业创造价值

· 聆听-员工的智慧

1. 什么在影响我们的聆听

2. 怎样有效聆听

3. 怎样提升聆听能力

· 发问-方向性思考

1. 情景案例

2. 架构问题的有效性与穿透性

3. 如何问问题

· 管理教练的目标（PET）

1. 管理教练的身份

2. 管理教练的目标（PET）

3. 管理教练的定义

第二模块：管理教练技术架构体系

1. 教练架构技术与管理能力提升

2. 精准目标的教练步骤

3. 理清现状的教练步骤

4. 一般价值公式技术

5. 关键价值公式技术

6. 关键价值链的教练步骤

7. 行动目标的教练步骤

8. 行动计划的五个关键要素

9. TOTE-行动有效性的测试技术

10. ABC跟进教练技术

第三模块：管理教练技术应用案例

· 现场教练案例示范与研讨

1. 如何增加利润

2. 如何改善效益

3. 如何提升业绩

· 管理教练技术应用核心架构

1. 增加利润核心架构

2. 改善效益核心架构

3. 提升业绩核心架构

· 成功教练案例分析

第四模块：网络教练跟进及教练实践

· 在线考试、案例提交

1. 在线考试成绩满90分以上

2. 提交一个工作中的真实案例，教练导师给予点评并审核通过。

· 颁发证书

1. 《管理教练技术MCT》证书（由香港企业教练研究院颁发）

第五模块：应用案例总结

1. 企业根据自身实际情况，总结教练技术在企业管理中的应用并总结。

讲师简介：沈军老师

香港企业教练研究院(Hong Kong Corporate Coach Academy)教授 ；

香港佳煊企业教练机构(Asia Corporate Coach Institute Ltd.)首席合伙人

北京大学企业教练研究中心副主任 、北京大学、清华大学、南京大学、浙江大学EMBA 管理教练课程主讲教授 、《培训》杂志编委、专家委员会成员 ；

中国企业教练年会CCAS常务主席；

沈军教练是第一位把企业教练技术引入中国大陆的教练导师；

是中国第三代企业教练-组织教练的领军人；

并于2002年开始在中国大陆培育国际级专业企业教练与企业内部管理教练；

为国内知名企业、上市公司及企业集团提供专业的企业教练服务。