部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部

上课时间：2015年2月1日

上课地点：广州

适用对象：部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部

课程费用：1800元/人

课程背景：

企、事业团队的兴衰成败总容易使人联想到战略层面上的失误。然而，事实证明，再精心设计的远景战略目标，在管理团队平庸的执行力面前往往只是一纸空谈……拖延、推诿、沟通不畅、职责不清……如果在您的组织中，这一切都已经发生，那么，是时候需要改变了。要知道，“沟通、领导力、授权、激励、辅导、解决问题能力”，无一不是管理者执行力的充分体现。

课程大纲:

第一讲：执行力决定企业成败

我国每年新生 15万 家民营企业，同时又会死亡10万多家，中国民营企业平均寿命2.9年。何也？

一、成功企业必备的三个条件

二、执行力决定企业的成败

1、战略因素的比重？

2、执行力因素的比重？

三、什么是执行力

四、哪些现象属于执行不力

五、影响执行力的五大因素

六、团队内部管理影响执行力的诸多因素

小组研讨：从管理者工作实操的角度，究竟什么是执行力？

真实案例：思考：他们制定了什么样的制度，他们是如何执行的？为什么？

第二讲：卓越执行的基本内涵

一、执行、任务与结果

1、什么是执行 2、任务与结果？

情景案例1：我们可能都听说过的情景案例：挖井

思考：任务是什么？结果是什么？

情景案例2：老总让小王把一份重要的文件送到广州……因为种种原因没送到！

思考：如果你是老板，可能会怎么处理？

思考：如果是快递公司呢？为什么？

情景案例3:买车票的故事

思考：真正具备结果思维的人怎么做事情？老板要的结果是什么？

二、执行开始于结果,也结束于结果

真实案例：思考：主任使用了什么样的执行方法？

第三讲：打造高效执行的团队

一、团队建设的首要工作

1、制度建设的起点：岗位说明书的必要性

2、工作分析与设计：岗位说明书的意义

3、岗位说明书为管理工作提供依据

二、健全各种管理基准

1、何为基准 2、基准的作用

3、基准的内涵及种类 4、订定可以执行的标准须把握的要点

小组研讨：列举人事、业务、研发等单位的指针类基准及准则类基准各10项

5、使部属有意与责任感执行基准的条件

三、遵循组织管理的四项基本原则

四、打造能执行团队的两种方法

1、打造能执行团队的首要方法

真实案例：思考：如果你是厂长，你可能会怎么行动？为什么？

2、打造能执行团队的重要方法

第四讲、高效执行的原则与策略

一、高效执行的原则

1、原则一：牢记48字执行真经

1)完美执行最基本的要求是8个字：

2)16个字的执行方针：

3)执行流程中把握的三个要点24个字

2、原则二：树立出色的工作作风

1)思考：比生命更重要的事情？

2)树立出色的工作作风

二、高效执行的策略

1、情景案例：送文件

2、管理者完美执行的四个要点

1)结果导向

2)责任落实

3)监督检查

4)及时激励

3、完美执行的基本作风

第五讲：升级团队执行力：必备的卓越意识与心态

一、执行的必备意识

1、合作意识

⑴天堂与地狱的区别

⑵企业团队合作的基础

看电影：“多了一颗螺丝帽”

2、责任意识

⑴什么是责任？

⑵对待责任的积极态度

3、危机意识

案例研究：美国百事可乐公司的管理谋略？

⑴危机意识的内涵

⑵危机管理的核心

二、执行的必备心态

1、对职业忠诚

世界500强广为流传的案例:当福特请他加盟时，却被他拒绝了，为什么？

2、不找借口

案例研究: 把木梳卖给和尚

思考：案例给我们什么启示

主讲老师：钟海涛

资深管理培训、咨询专家，潜能开发大师，MTP专案讲师，

《如何管理/育/留80后后与90后员工》（课程）第一人，清

华大学基础工业训练中心特聘客座教授，暨南大学管理学院客座教授。