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中高层管理者的管理技能提升

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课程编号:102065 时间:2014年11月22日-23日 讲师:胡斌 地点:厦门
学习费用:3600 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

企业各部门管理人员

课程收益:

课程大纲:

时间地点:2014年11月22-23 厦门

培训费用:3600元/人,包含培训、培训教材、场地费等

培训对象:企业各部门管理人员

课程收益

为什么管理者自己能力很强,却管理不好一个部门

您不知道您的员工在想什么,也不知道如何管理他们

您的总是很忙,但效率却很低

您很想把工作做好,但总是阻力重重

为什么人员越来越难管,不知道如何管理年轻的员工

……

借助MTP这些问题都会迎刃而解,Management Training Program,简称MTP,由于MTP的系统性和实战性对提升管理技能产生了卓越成效,迅速风靡全球130多个国家,全球1000多万高级经理人都接受过该培训。

韩老师经过多年的管理实践和丰富的阅历,使课程内容更多的侧重于探讨“如何有效的管理”,而不是“什么是管理”“为什么要管理”的空洞理论,使课程具备了很强的实操性,让中层管理者更具收益。

课程大纲

前言

一、管与理

二、君分三等

第一部分:管理者的角色定位

一.角色即人格

1、管理情景视频模拟

2、案例分析:为什么做了却得不到好的结果

3、明相位,立德业

二.管理者的6大误区

三.中层主管的五大错位

1、向上错位

2、向下错位

3、员工代表

4、占山为王

5、坐观其变

四.中层主管的角色定位

1、认清自己所处的环境

2、上司的左膀右臂

3、同事的支持者

4、下级的推动者

五.什么是最好的管理者

1、最理想的管理状态

2、最好中层的体现形式

六.案例分析:我错在哪里

第二部分:让自我管理卓有成效

一.中层主管的情商管理

1、情商与绩效

2、情绪管理的黄金模型

3、如何对情商进行有效的管理

二.正确性管理

1、案例分析:我永远都是对的

2、官僚作风对管理的巨大影响

3、有效决策的5大注意事项

4、进行有效决策的八大步骤

三.效率管理

1、有效的时间管理

A、精力曲线

B、时间管理的三大方法

C、如何提高时间利用率

2、关键点的有效管理

A、关键点的核心原理

B、如何找到关键点

C、如何管理关键点

3、管理情景视频模拟:指明方向

4、如何指明方向

5、目标达成七步法

四.管理者自我管理的5大法则

第三部分:有效的人员管理

一.管理者如何具备管理资格

二.管人先管心

1、管理心理解析

2、管事理人

3、行为管理的根本

4、思想管理的根本

三.有效的识人

1、识人的原理

2、识人的三大方法

3、如何提升识人的能力

四.如何进行有效的管理

1、情景领导

2、不同员工的有效管理

3、案例分析:如何管好他们

4、有效的委派任务

5、如何让制度深入人心

五.有效的授权

1、授权的注意事项

2、授权的方法

六.有效的激励

1、激励的十大方法

2、管理情景视频模拟:正负激励

3、如何有效的进行激励

七.如何进行有效的奖惩

1、奖励的方法

2、惩罚的方法

3、案例分析:如何处罚

八.冲突的管理

1、形成冲突的6大原因

2、如何有效的处理冲突

九.如何让执行真正的落地

1、让执行真正落地的三大步骤

2、管理情景视频模拟:执行的根本

3、影响组织执行的八大阻力

4、案例分析:都是月亮惹的祸

5、如何有效的锁定结果

6、有效执行的三大模型

7、部门有效执行的六大秘笈

十.从管理走向领导

1、管理与领导的区别

2、管理情景视频模拟:阳光普照

3、领导的类型

4、案例分析:如此领导

5、如何从管理走向领导

第四部分:有效的团队管理

一.团队管理的本质

1、工作群体与工作团队

2、团队管理的根本

3、团队管理的两大方向

4、团队管理的三大表现

5、团队情景视频模拟

二.高效团队的打造

1、团队打造的四大核心

2、团队高效的五大方向

3、团队凝聚力的打造

4、如何打造出高效的团队

5、案例分析:这样的班子怎么搭

三.有效沟通团队高效的基础

1、沟通如何才能真正的有效

2、有效的倾听

A 如何听到语言后的思想

B 如何有效的提升自己的倾听能力

C 如何通过倾听让管理效率倍增

D 案例分析:不听的后果

3、让讲话富有成效

A 管理者讲话的4大禁忌

B 如何让讲话富有成效

C 快速提升讲话能力现场训练

4、有效的沟通技巧

A 有效沟通的5步模型

B 视频模拟演练:管理沟通的三大步骤

C 如何让团队的沟通效率逐步提升

5、360度有效沟通

四、团队绩效不断降低难题破解

第五部分:资源的有效整合

一.有效的整合上级的资源

1、如何取得上司的信任

2、如何有效的整合上级的资源

二.有效的整合平级的资源

三.有效的整合下级的资源

1、如何有效的整合下级的资源

2.案例分析

讲师介绍

讲师姓名: 胡斌 (企业管理培训资深讲师)

擅长领域

管理能力

职业背景

独立人力资源咨询师、讲师、撰稿人。

胡斌先生曾任中国最受尊敬的管理顾问公司——新华信管理顾问公司教育培训中心合伙人/副总经理;国际高档家具供应商——科宝.博洛尼人力资源总监;国际知名的视频领域专业公司——中科大洋人力资源总监;中国最大的通用应用软件公司——金山公司人力资源经理;中国远大人力资源本部培训经理;顶新国际集团营销经理等职。现为多家企业的人力资源顾问。

社会活动:胡先生同时是中央电视台《对话》栏目职业顾问、中央电视台经济频道《2005中国最佳雇主》评选特约顾问、湖南卫视《新青年》栏目人力资源顾问、《中国前沿管理论坛》主讲嘉宾。胡先生也是担任多家咨询公司的高级咨询顾问,《人力资本》、《职业》等多家人力资源专业期刊及专栏撰稿人,全国IT行业管理培训师资讲师团成员,清华大学工商管理总裁班特约人力资源管理讲师,北大光华管理学院MBA职业发展辅导师。曾被业内评为“2001年度最具潜力的人力资源经理”。2005年度中国实战派管理类讲师。2002年胡斌先生主讲的46讲《现代企业员工职业化训练全面解决方案》,被多家企业指定为员工职业化教材。2003年胡斌先生编著的《如何做一名出色的主管》一书被列为“世界500强企业管理培训教程”,受到读者尤其是企业中层管理者的好评。

主讲课程

看电影学管理系列:做最好的中层、看电影学职业化、让员工奋斗更有效;

中层主管领导力系列 执行力、中层主管的领导力、管理者的沟通、授权、绩效管理、时间管理、团队建设、辅导、激励、非人力资源经理的人力资源管理、留住核心员工;

人力资源系列 人力资源规划、绩效管理、招聘及选材技巧、如何做新员工培训、培训师的培训、职业生涯规划;

高效思维模式系列 七个好习惯在管理中的运用、六顶思考帽在工作中的应用、思维脑图在工作中的应用、做企业自己的咨询师—咨询方法在工作中的运用;

员工职业化系列 赢在职场三步曲、职业化的四个台阶

授课经验

胡斌先生作为专业培训师具有上百家企业,数千小时的培训经验,并获得英国曼彻斯特城市大学人力资源认证。

授课风格

胡斌先生的培训以务实风格见长,运用十多年来在不同企业的管理经验,以生动活泼的方式在课堂上与学员分享经验。

典型客户

通讯行业

佛山移动 广东移动、深圳移动、北京移动、上海移动、海南移动、四川移动、济南移动、广西移动、河北移动、江苏移动、黑龙江移动、大同移动、日照移动、襄樊移动、包头移动、湘西移动、湖州移动、江西移动、扬州移动、云南移动、重庆移动、池州移动、河南移动、南京移动、上海移动研究院。

北京网通、浙江网通、湖南网通、浙江网通、潍坊网通、吉林网通

北京电信、陕西电信、山东电信、重庆电信、中国联通淄博公司衢州移动、清远联通、沧州联通

IT行业

戴尔、 佳能、腾讯、朗讯、YAHOO、INT、海信、科龙、联想上海公司、亚信科技、首信集团、中国广播卫星通讯公司、方正科技、清华同方、方正奥德、高阳公司、金山公司、合力思壮、清华紫光、北大青鸟、北京数字认证中心、三一通讯、首创科技、有研硅股、长城电脑、深圳固高科技、杭州士兰微、恒泰实达

石油石化

中国石油天然气股份公司、长城润滑油、中油测井、西南油气

制造行业

一汽大众、 一汽解放、龙岩卷烟厂、宇通客车、健之素、爱慕内衣、科宝.博洛尼、德国旭格、中美佩特来、柳工、宁波精益集团、贵阳新天光电、华龙方便面、中兴汽车、资生堂、明珠企业、海信、杜蕾斯、长安马自达、上海汽车、阿桑娜、长安福特、北京博美、奇瑞汽车、三一重工

医药行业

深圳迈瑞、中美华靳制药

房地产

华润物业、世博地产、中建一公司、保利地产、东易日盛、广华轩、丽贝亚

电力公司

西北电网、南方电网、北京电力、平顶山电力、华中电网、盐城电力、十堰电力、宁夏电力、国家电网、博奇电力、大唐电力、洛阳热电厂、三河热电厂、吉林热电厂、六盘水热电厂、国家电网新能源公司、湖北电力、铜仁供电局、南方电网电力公司、甘肃电力、盐城电力、惠州电力、中电华强、国电公司

航空交通运输

嘉里大通、 深圳航空、AMECO、中国国际航空股份有限公司、中航技、海南航空、金港地铁、山东公路集团

金融保险

中行:中国银行总行、中行山东分行、中行湖北分行、中行安徽分行、天津中行、重庆中行、四川中行、广州中行、威海中行、潍坊中行

招行:招商银行总行、广州招行、兰州招行

建行:海南建行、河北建行、安徽建行、中山建行、漳州建行、乐山建行、佛山建行、湖北建行、温州建行、长沙建行

工行:北京工行、西宁工行、潮州工行

其它:中信证券、中国出口保险公司、东方基金、北京民生、云南民生、兴业银行、光大银行上海分行、深圳发展银行北京分行、深圳中信银行、湖北民生、大地保险、太原兴业、深圳农行、梅州农行

集团公司 中国电子器件总公司、中国远大、丰岛集团、亿利集团、中国铁路物资集团总公司、蒙牛集团、招商局国际、慧聪国际集团、山东光合园林集团、厦门重工、青岛远洋、苏州工业园区、中铁快运、希望集团、综合能源、联东集团、泰格林纸业、隆平高科。

其他客户 《经济观察报》、二十一世纪、环球企业家、北大光华管理学院、北京大学经济学院、清华总裁班、劳动部培训中心、建工集团培训中心、国家发展计划委员会培训中心、北京丰台供暖所、中国卫星大课堂

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